北京
1月28日上午，丰台街道丽泽景园社区召开物业服务企业向群众报告工作会。在丰台街道党工委、办事处的指导下，北京晟兴东泽物业管理有限公司丽泽景园项目团队，面向业主代表、业委会成员、辖区单位代表及街道相关部门负责人，集中汇报了2025年度物业服务工作情况，并现场接受居民群众的问询。
本次报告会是丽泽景园社区党委深化党建引领基层治理、畅通社区沟通渠道的一项重要实践。会议旨在搭建对话平台，推动物业服务工作在阳光下运行，增进理解、凝聚共识，共同谋划社区美好未来。
会上，丽泽景园物业项目经理韩玺育代表公司作工作报告。报告围绕问题解决、服务提升、自身建设及社区共建等多个维度，以具体数据和案例为支撑，概要式回顾了过去一年的重点工作。汇报重点提及了物业在工作开展、财务收支、存在问题和文明倡议等方面所做的努力与取得的成效。同时坦诚说明了当前物业服务面临的成本、人力等共性挑战，以及下一步提升服务专业化、数字化水平的思考，表达了在社区党委领导下，与广大居民携手克服困难、持续改进服务的意愿。
在随后进行的多方互动答询环节中，会议气氛热烈。与会代表就停车管理、设施维护、环境提升等关切问题踊跃提问。物业项目经理及其核心服务团队认真聆听、记录，对能当场解答的问题给予了清晰回应，对需要后续跟进的事项承诺了研究时限与反馈渠道。
此次物业向群众报告工作会，不仅是物业服务的“年度盘点”，更是社区党建引领下，健全党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等多方协调运行机制的一次生动展示。通过面对面报告、点对点答询，有效搭建了居民参与监督、建言献策的平台，压实了物业服务企业的责任，也为凝聚社区治理合力奠定了坚实基础。
推动物业企业定期向群众报告工作，是街道提升基层治理精细化水平、构建和谐宜居社区的重要举措。未来，街道将继续强化社区党委的领导核心作用，指导各社区不断深化共建共治共享机制，切实提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
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