北京
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近日，由辽宁营口新闻传媒中心和营口市社会保障中心共同打造的推进营商环境建设品牌栏目“社保热线现在就办”通过营口交通文艺广播首播。据悉，该栏目在辽宁全省首创“电台直播+线上经办社保业务”新模式，实现直播中“现场解答、现场受理、现场办结”的一站式服务”。
据了解，该栏目首批开通15项高频社保业务“直播办理”，涵盖个人缴费信息查询、社保卡挂失与注销、离退休人员基本信息查询等。市民只需在栏目直播期间拨打热线电话或通过微信公众号留言并提供相关信息，即可“足不出户”办理相关业务。“社保热线现在就办”栏目将持续聚焦群众需求，进一步拓展服务范围与功能，为打造更具温度、更有效率、更加便利的营商环境助力。
作者：杨青、吴星宇、刘征
新华社音视频部制作
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