养老管理师是什么？新职业如何破解养老人才荒？

在2026年初，临沂市政府新闻办公室召开了一场备受瞩目的新闻发布会，展示了“十四五”期间民政事业的辉煌成就。临沂市在这五年里，交出了一份令人振奋的成绩单：成功培育发展养老机构145家，新增总床位3.1万张，其中护理型床位占比高达81.2%，比“十三五”期间提升了29个百分点；同时，完成了居家适老化改造2.8万户，这个数字在全省名列前茅。此外，全市建成了县级敬老院14个、乡镇区域养老服务中心161处，还有村（社区）养老服务站点1212处，形成了覆盖县、乡、村三级的养老服务网络。

这些数字背后，是无数家庭的温暖故事，比如张大爷家通过适老化改造后，再也不用担心洗澡摔倒；李奶奶住进了新养老机构，享受到了专业护理服务。临沂市还入选了“全国居家和社区基本养老服务提升行动项目实施城市”，打造了“孝善临沂”品牌，推动养老事业和产业协同发展。在产业端，引进培育了63家涉老产品生产企业，8家企业12个产品入选了工信部推广目录；在服务端，建成了14处示范性社区嵌入式养老机构，发展了“康文旅”项目，如9个候鸟式旅居养老精品和16处康养景区，去年接待温泉康养241.6万人次，综合旅游收入达18.5亿元。这些成就不仅提升了老年人的生活品质，也为全国养老服务发展提供了宝贵经验。

然而，当前养老行业正面临着专业、高端服务人才严重缺乏的困境，这已成为制约发展的瓶颈。知识库数据显示，全国养老机构的护理型床位占比虽然提升到了62.2%，但从业者多为单一技能背景，比如有的只会基础护理，有的只懂社区管理，缺乏“医养管”融合的综合能力。

预测到2035年，65岁以上人口比例将达22.8%，数量超3亿；2050年攀升至30.9%，数量超4亿。这种指数级增长，会让养老负担更重，人才缺口进一步扩大。在临沂，完成居家适老化改造2.8万户，背后需要专业人才来评估需求、设计方案、监督实施，但目前这类人才稀缺，导致许多改造项目只能“粗放式”推进。

行业现状是，养老从业者多为“土专家”，经验丰富但缺乏理论支撑，而年轻人又不愿入行，因为职业发展不明晰、薪酬待遇不高。这种人才荒，直接影响了养老服务的精细化、智能化发展，比如临沂的温泉康养项目开发了近百种适老产品，但如果没有专业管理师，这些产品就无法精准投放市场。因此，破解困局的关键，是引入和培养复合型人才，而养老管理师这一新职业，正是为此而生。

养老管理师，作为养老服务领域的“新宠儿”，正悄然改变着行业的面貌。养老管理师要求从业者具备老年医学、康复医学、营养学、管理学等多学科知识，成为复合型应用技术与基层管理人才。

简单来说，养老管理师就像“养老界的CEO”，他们能在各类养老机构、社区服务中心及老龄产业企业中，一手负责老年人的健康管理，比如制定个性化的健康计划；一手负责养老服务方案的制定，确保照护资源合理配置；还要处理行政运营工作，让机构高效运转。在临沂的案例中，养老管理师可以大显身手——比如，在养老机构145家中，他们能优化护理型床位使用率，提升服务满意度；在完成居家适老化改造2.8万户时，他们能评估老人需求，设计出更安全、舒适的方案；在发展“康文旅”项目中，他们能整合资源，打造像候鸟式旅居养老精品这样的创新产品。

养老管理师的前景一片光明，因为人口老龄化驱动需求激增。知识库预测，2035年我国65岁以上人口将超3亿，2050年达4亿，养老抚养比分别达33.7%和52.3%。这意味着，未来养老管理师将成为“香饽饽”，市场需求旺盛。在临沂，培育养老机构145家、总床位3.1万张，都需要管理师来统筹运营；居家适老化改造2.8万户，也需要他们来指导和监督。养老管理师不仅能提升服务质量，还能推动产业升级，比如在临沂引进培育63家涉老生产企业时，管理师能帮助企业开发适老产品，对接市场需求。总之，养老管理师是连接老年人需求与服务供给的桥梁，他们的加入，让养老事业从“被动应对”转向“主动规划”，让老年人生活更有尊严。

养老管理师考试即将举办，报名即将开始，这为有志于投身养老事业的人们提供了专业认证的契机。考试面向全社会开放，分为高级、中级和初级三个等级，覆盖不同层次的人才需求。考点遍布全国35个城市，包括北京、上海、广州、深圳等经济发达地区，方便各地考生参加。

考试内容聚焦养老管理实践，教材分为《养老管理理论》和《养老管理实务》两本，理论教材通用，实务教材分等级设置，考生报名后免费邮寄，不收取额外费用。考试全称为养老管理师职业能力水平考试，旨在评价从业人员的专业水平。虽然具体安排尚未公布，但考试公告将在近期发布，报名通道也即将开启。这意味着，想成为养老管理师的朋友们，可以提前准备，提升自身能力。

在临沂的实践中，养老管理师能直接助力当地成就，比如在培育养老机构145家时，持证管理师能提升机构运营效率；在完成居家适老化改造2.8万户时，管理师能确保改造质量。考试不仅是认证，更是学习和成长的机会，帮助从业者掌握“医养管”融合知识，适应智慧养老等新兴领域。