浙江
各 位 车 友，大家 好 ！ 欢迎 收看 用车 指 南， 我 是 扳 手 哥。网约车要不要进小区接人，几乎是每个司机都会遇到的问题。
车友爆料，最近有网约车司机接到一单，乘客坚持要求司机进入小区内部道路接人，还反复强调“我每周二都打车，我这里不一样”“都是进来接的”，也告知了司机路线和应对门卫的话术，但司机还是明确拒绝了，理由也很实在：“小区内部道路进不了”、“网约车不进内部道路，如有剐蹭谁负责”，最后坚持不进小区。
从车友们的反馈来看，网约车司机的顾虑非常现实。小区内道路狭窄、视线差，常有行人、电动车突然窜出，或车辆乱停乱放，一旦发生剐蹭、碰撞，不仅耽误时间、影响后续订单，保险理赔也可能因“非营运区域”而产生纠纷，最后往往是司机自己承担损失。
而且大多数平台并未强制要求司机进入小区，反而会提醒司机在“安全区域”等候，如果为了满足乘客而违规进入，万一被物业拦阻或罚款，平台通常不会承担这个责任，更不用说有些小区入口到楼栋距离很远，开进去再绕出来可能要花上十分钟，这对于靠跑单量赚钱的司机来说，意味着直接的收入损失。
有车友表示，如果乘客确实有困难，小区进去也方便，还是会接的。但遇到态度强硬、要求无理、甚至用道德绑架司机的乘客，宁可取消订单。说到底，网约车虽是客运服务行业，但服务不等于无底线妥协，司机和乘客之间，多一份换位思考，少一份理所当然，才能让出行更顺畅。大家觉得呢？欢迎下方留言说说你的感想！
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