吉林
1月18号
张先生和一位朋友去了趟
杭州钱江新城的来福士中心
晚饭选在了商场里的“鋒 香港滋味”餐厅
张先生：以为是谢霆锋相关的，一个旗下的品牌，因为谢霆锋他当时是做一个美食栏目，在当地是比较有名的。这个风味餐厅就是一个“锋”字突出，我们当时就联想到以为是谢霆锋开的店。
餐厅方面在书面答复中回应
店名中的“锋”字
源于一位合伙人名字中的“锋”
餐厅跟那位名人无关
也没做过任何相关联的宣传
每当有顾客询问都会直接说明情况
接着说回用餐的事
张先生说
当时他在美团上买了这家店的
“138元精品双人餐”
选了咖喱手打牛丸
烟肉芝士焗薯条
香煎鸡排芝士捞面
日式咖喱吉列猪排蛋包饭
香滑奶茶 港式咖啡和两份汤
张先生：现场吃的时候没有发现，但是吃完以后，大概半小时肚子就两个人都不舒服了，不舒服以后我们就回家了。肚子难受、胀、恶心，还有反酸、反胃，到晚上一两点钟没睡好。
张先生告诉记者
因为他和朋友两人都出现了不适
当天中午自己又是在家吃的饭
所以联想到了晚上用餐的这家店
他联系了平台客服
对方让他尽快就医
张先生：（我）第二天一早去了医院，医院给我开了两盒消炎药回来吃。我加了商家的微信，商家让我把医院相关凭证发票，一共35元医药费发给他。发了以后商家就拒绝承认是他们的问题，拒绝赔偿35元医药费，他说是“食源性问题”才会赔偿。
张先生第二天就诊的报告单上显示
“昨晚进食后出现胃部不适
伴见恶心 无呕吐 无腹泻”
诊断为“胃肠功能紊乱”
平台“服务进度详情”里显示
19号下午4点08分
商家未能同意退款
协商退款失败
餐厅方面回应
19号上午接到张先生反映
店员关切地了解情况
收到诊断报告后查看
没有 “呕吐”“腹泻” 等病症
也没有结论能证明
张先生当晚的胃部不适
是吃了不清洁食物导致的
张先生说 他也问过医院
被告知因为“食源性问题”
涉及到“食物中毒”
医生不会轻易开具相关证明
朋友的身体状况比他好一点 没去医院
张先生：就是舌头还是很白，没有胃口，每天喝粥。我的诉求就是赔偿我35元医药费，退回餐费。那么餐费我也不要，直接给公益部门就行。
餐厅方面回复
张先生胃部不适的原因
他们无从所知
也告诉过平台客服
如果顾客有需要
可以向职能部门申诉
他们愿意配合调查
如果证明与餐厅食品有关
会负起责任
张先生表示
他不认可餐厅方面的说法
打算向职能部门反映情况
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