谁还记得前两年火遍大街小巷的社区食堂?
本是冲着解决老人吃饭难、上班族做饭烦的民生好事。
开业时那叫一个热闹,大爷大妈拎着菜篮子排队,年轻人踩着上班点打包,连小区门口的早餐摊都被抢了生意。
有网友说,他家住的是30多年的老小区,住满了退休老人,开业头一个月,饭点时连个空座都难找,店主笑得合不拢嘴。
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可谁能料到,才过了一年多,这家食堂就彻底变了样。
早餐只敢夏天卖,天冷就歇业,饭点时稀稀拉拉坐几个年轻人。
大爷大妈们再也不来凑热闹,店主靠着外卖和盒饭勉强维持,直言要不是房租便宜,早就关门大吉。
曾经被寄予厚望的社区食堂,为啥就从香饽饽变成了烫手山芋?
01
社区食堂从诞生起,就把客源锁死在了小区那几栋楼里,这看似精准,实则是给自己套上了紧箍咒。
餐饮生意讲究的是客流周转,可社区食堂面对的,就是那些天天见面的大爷大妈和朝九晚五的上班族,翻来覆去就这么些人。
尤其是老年群体,本就是冲着方便实惠来的,他们经历过苦日子,花钱格外精打细算,一顿饭超过十块钱都要掂量半天。
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更关键的是,人的口味是会腻的,就算食堂的家常菜做得再地道,天天吃红烧茄子、番茄炒蛋,换谁都得犯怵。
开业时的新鲜劲一过,大家宁愿绕远路去尝尝街口新开的面馆,也不愿再踏进社区食堂的门。
反观那些街边的网红小店,靠着流动客源和不断更新的菜品,总能吸引一波又一波食客。
社区食堂守着固定的一亩三分地,没有新客源补充,老客源还在不断流失,生意冷清也就成了必然。
02
现在的食客嘴越来越刁,没点特色根本留不住人,可社区食堂偏偏栽在了这一点上。
为了兼顾大多数人的口味,社区食堂的菜单永远是老三样:土豆丝、红烧肉、炒青菜,全是些在家随手就能做的家常菜。
你说它不好吃吧,也不至于,就是没啥记忆点,你说它好吃吧,又实在比不上家里的烟火气。
更要命的是,社区食堂为了控制成本,基本都是大锅菜。
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菜炒好后放在保温台里,一放就是大半天,到了饭点,菜早就没了刚出锅的鲜香,变得干巴巴、冷冰冰。
那些真正能留住人的餐饮店,要么有独家秘方的招牌菜,要么能根据季节调整菜单,春天卖春笋,秋天做螃蟹,总能给食客新鲜感。
可社区食堂呢,一年四季菜单换不了几样,既没有让人眼前一亮的特色,又没有现点现做的口感。
时间久了,谁还愿意花钱买一份不如家里好吃的盒饭?
03
很多人当初去社区食堂,图的就是个实惠,可算来算去才发现,这笔账根本不划算。
社区食堂看似价格不高,一荤两素十几块钱,可架不住分量少、口味一般。
对比一下就知道,自己在家做饭,同样的钱能买上新鲜的食材,做出满满一大桌菜,够一家三口吃两顿。
而街边的快餐店,十几块钱能买到一份现炒的小炒,口味比食堂的大锅菜强太多。
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社区食堂的运营成本其实一点不低,人工、水电、食材采购,哪一样都省不了,唯一的优势可能就是房租便宜,可这点优势根本抵不上其他成本的消耗。
为了赚钱,食堂只能在食材和分量上做文章,菜品越来越差,分量越来越少,陷入了越做越难吃、越难吃越没人来的死循环。
对于精打细算的老人来说,在家煮粥煮面条,几块钱就能搞定一顿饭,何必去食堂花冤枉钱?
对于忙碌的上班族来说,宁愿多花几块钱点一份口味更好的外卖,也不愿去食堂吃一份冷冰冰的大锅菜。
04
社区食堂的日子不好过,还有一个重要原因,竞争对手实在太多了。
现在的餐饮市场早就不是十几年前的样子,外卖平台上五花八门的美食。
从早餐的包子油条到晚餐的火锅烧烤,手指一点就能送到家,连门都不用出。
很多老人现在都学会了用手机点外卖,子女没时间做饭时,也会远程给父母点一份营养套餐,比去社区食堂方便多了。
再看看小区周边,早餐摊、面馆、麻辣烫店一家挨着一家,口味多、选择广,还能根据个人喜好定制。
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社区食堂呢,营业时间固定得很,早上八点开门,晚上六点关门,稍微来晚一点就没饭了。
菜品也是固定的,想吃个辣的、甜的,都得看食堂的心情。
这种刻板的经营模式,在灵活多变的外卖和街边店面前,毫无竞争力可言。
更别说那些连锁餐饮品牌,靠着标准化的流程和规模化的采购,既能保证口味,又能控制价格,把社区食堂的生存空间挤得越来越小。
05
社区食堂的遇冷,其实是理想和现实的一次碰撞。
它的出现,本是为了填补社区生活的空白,解决居民的吃饭难题,这份初心值得肯定。
但在激烈的市场竞争中,光有好的初心远远不够,还得懂经营、会变通。
社区食堂不该只盯着家常菜的老路子,或许可以尝试定制老年营养套餐,推出上班族的便捷便当,甚至结合社区活动搞搞亲子厨房。
也不该死守着门店的小圈子,或许可以和外卖平台合作,把菜品送到更多人手里。
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说到底,社区食堂的核心是便民,只有真正摸透居民的需求,在口味、价格、服务上多下功夫,才能从昙花一现的网红,变成扎根社区的民生标配。
毕竟,居民需要的不是一个冷冰冰的食堂,而是一个能吃出温度、吃出便利的家门口的厨房。
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