长沙61个交警岗亭化身“骑手驿站”，骑手遇交通事故优先就诊，热门商圈设专属临时停车位

骑手突发疾病、交通事故受伤时优先挂号、优先就诊；招募150名骑手“交通观察员”，支持骑手上报井盖缺失、信号灯故障等道路隐患；全市61个交警岗亭“骑手驿站”挂牌启用，供骑手临时休息、如厕、充电等。

1月28日，“暖心驿站护平安・优秀骑手树标杆”长沙市交警岗亭“骑手驿站”揭牌暨优秀骑手表彰仪式在天心交管大队坡子街中队主会场举行。

长沙全市61个交警岗亭“骑手驿站”启用

此次升级打造的61个交警岗亭“骑手驿站”，严格按照“六有”标准配齐服务设施——涵盖休息座椅、免费饮用水、充电设备、应急医药箱、便民雨衣和交通安全宣传册，其中应急医药箱内备有碘伏、纱布、创可贴、防暑降温药品等常用物资，并建立定期补充机制。每日7时至22时为骑手提供临时休息、如厕、手机充电、饮水补给、简易应急处理等贴心服务。

仪式现场，“骑手驿站”主会场揭牌，全市61个交警岗亭“骑手驿站”同步完成挂牌启用。

同时，来自美团、京东、淘宝闪送三大外卖平台中的20名优秀骑手受表彰，交管部门为他们颁发了荣誉证书及定制纪念礼品等奖励物资，以表彰他们在践行交通规则、参与城市治理、提升服务质量等方面作出的突出贡献。同时，交警代表向12名困难骑手送上慰问物资。

警医联动守护外卖骑手

仪式现场还举行了两项签约仪式，为骑手权益保障与城市交通治理注入长效动力。在警医联动签约环节，长沙市公安局交管支队代表与长沙市第三医院、湖南省第二人民医院、长沙市中医医院（南院）3家警医联动医院代表现场签署《警医联动绿色通道合作协议》，明确骑手突发疾病、交通事故受伤时优先挂号、优先就诊的具体流程与责任分工。警企共建签约环节，长沙市交管支队相关负责人与美团、京东、淘宝闪送三大配送平台代表正式签订《交通治理协同共建协议》，聚焦交通安全培训、交通信息共享、骑手行为规范、“交通观察员”激励等方面深化合作，构建长效协同机制。

长沙市公安局交通管理支队天心大队副大队长王政文介绍，围绕骑手群体急难愁盼的问题，长沙交管已推出了一系列配套服务举措：一是健全警医联动机制，与省人民医院等11家省市医院建立绿色通道，对骑手突发疾病、交通事故受伤等情况实行优先挂号、优先就诊，筑牢健康防护线；二是深化党建联动，建立“交警党员+骑手党员”结对联系制度，邀请外卖党员骑手参与交警主题党日活动，充分发挥党员先锋模范作用；三是强化安全宣教，在全市223个外卖站点每月开展不少于2次现场交通安全培训；四是优化配送通行体验，建立交通动态信息实时推送制度，将交通管制、道路施工、拥堵路段等信息及时同步至配送平台，助力平台优化配送线路、精准避堵，减少配送延误和违规风险；五是规范停车秩序，在大型商圈、办公综合体等配送密集区域，因地制宜增设骑手专属临时停车位，解决临时停车难题；六是搭建治理参与平台，招募150名骑手“交通观察员”，依托长沙交警微信公众号“路面找问题”App小程序，支持骑手以图文、视频形式上报井盖缺失、信号灯故障等道路隐患，有效上报信息可获得积分奖励并纳入骑手星级评定，激活骑手参与社会交通治理动能。

全媒体记者 虢灿

编辑 丨 陈香云

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