郑勇：普惠是保险业服务民生的根基

1月23日至26日，由二十一世纪保险经纪有限公司主办的叁柒助推宝“2025年四季度高峰会议”在江西井冈山召开。作为公司“重走长征路，会师井冈山”系列活动的起点，此次会议明确以“深耕下沉市场、践行普惠金融”为核心方向，围绕普惠保险发展痛点，探索保险服务民生的新路径。二十一世纪保险经纪有限公司董事长、叁柒助推宝创始人郑勇在会上强调：“保险的本质是服务民生，农村市场是普惠保险的主阵地。唯有扎根基层、贴合刚需，才能让保险真正走进千家万户，践行共同富裕的发展理念。”

政策东风劲吹 农村保险成战略重心

近年来，国家密集出台政策为农村保险发展注入动能。《乡村振兴促进法》第六十六条明确规定，国家将建立健全多层次农业保险体系，完善政策性农业保险制度，鼓励商业性保险公司拓展业务，并通过保费补贴等方式支持保险机构扩大覆盖面。这一顶层设计不仅确立了农村保险在乡村振兴战略中的关键地位，更为叁柒助推宝等机构深耕农村市场提供了政策支撑。

银保监会亦多次发文推动普惠保险下沉，要求健全农村金融服务体系，扩大保险覆盖面，重点解决基层群众“投保难、投保贵、理赔繁”问题，并明确发展小额意外险、普惠医疗险等产品。郑勇指出，叁柒助推宝的发展始终与国家政策同频共振：“长征精神的核心是实事求是、心系群众。我们做保险也要放下身段走进农村，了解老百姓真正需要的保障，用小额、刚需、高频的产品打破城乡保险服务壁垒。”

直击下沉市场痛点 构建全链条普惠体系

当前，保险行业下沉市场面临多重挑战：传统产品保费高、条款复杂，与基层消费能力不匹配；农村服务网点稀缺，投保理赔流程繁琐；产品同质化严重，难以满足灵活就业者、农民等群体的多元需求。针对这些痛点，叁柒助推宝在郑勇的战略布局下，打造“产品精准适配+模式创新赋能+服务闭环保障”的全链条体系，走出差异化普惠之路。
产品端
：坚守“刚需、小额、高频、标准化”定位，精准匹配农村需求。郑勇表示：“老百姓的需求很朴素——花小钱、保大事。我们要把复杂保险变简单，昂贵保障变亲民。”基于此，平台推出多款场景化产品：针对3亿灵活就业人员的“灵活保”；打破1-6类职业限制的“医无忧0免赔百万医疗险”（农忙时农民、农闲时农民工均可投保）；投保年龄放宽至100周岁、无需体检且既往症可保的“全民保”，解决农村老人“投保无门”难题。此外，针对家庭财产、学生安全、长辈意外等场景，还推出“家财保（城乡版）”“关爱保”等产品，形成全方位普惠矩阵。
模式端
：以“互联网+线下裂变”打破服务壁垒。通过线上平台与线下代理人网络结合，将保险服务延伸至田间地头，有效弥补农村网点不足短板，让保险触达每个角落。
服务端
：构建全闭环理赔体系，破解“理赔难”。依托10年经验的保险理赔服务中心，日均处理案件超1000件，确保小额案件高效理赔；针对农村用户线上操作不熟问题，开通400-056-0068客服热线（工作日8:00-20:00全品类咨询），并为“灵活保”“雇主险”提供7×24小时报案服务，实现“保险+健康”深度融合。

以“长征精神”践行使命 筑牢民生保障防线

作为深耕保险中介领域20余年的平台，二十一世纪保险经纪自2003年成立以来，已构建覆盖人身险、财产险、责任险的多品类普惠保险生态，始终以政策为导向、以民生为核心。

“井冈山精神是攻坚克难、一心为民。叁柒助推宝的‘长征路’，就是要把普惠保险的种子播撒到每一个乡村，让基层群众享受有温度、可触及的保险服务。”郑勇在会上表示，未来将继续以“做人民满意的产品，得到人民爱戴”为理念，在产品创新、服务升级上持续深耕，为乡村振兴与共同富裕注入保险力量。

当前，下沉市场已成为保险行业新蓝海，政策支持为普惠保险发展打开广阔空间。叁柒助推宝以精准定位、创新模式和完善服务在农村市场站稳脚跟，不仅为行业破解下沉难题提供实践样本，更以实际行动践行了“保险服务民生”的初心。随着其持续发力，更多基层群众的民生保障防线将不断筑牢，共同富裕的美好愿景也将加速照进现实。