马化腾：AI全家桶未必大家都喜欢，反对黑产外挂录屏上传云端

“希望能够重现11年前的微信红包时刻。”

1月26日，在一年一度的腾讯员工大会上，谈到对腾讯元宝的期待时，腾讯CEO马化腾坦言。

在现场，马化腾首先回顾过去几年腾讯触底反弹的过程：2021年到2023年疫情期间，行业进入寒冬期，腾讯提出“聚焦主业、降本增效、减脂增肌”，在随后几年中很快恢复增长，并且在AI的投入上持续加大力度。

在他看来，ChatGPT和DeepSeek改变AI发展的进程，但每个企业穿越周期的节奏不一样，过往业务的长青保证腾讯在AI上可以长期投入。“每个企业的基因不同、体质不同，腾讯的风格就是稳扎稳打。”他表示，在AI战略上，腾讯有自己的考虑和节奏，核心是产品的长期竞争力和用户的体验，现在正在各个业务板块和平台上仔细思考，持续点亮新的技能。

值得注意的是，马化腾此次还点评了行业动态：对于字节和中兴推出的豆包手机，以及阿里千问接入宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，打通400多项功能一事，马化腾强调腾讯的安全立场，表示腾讯一贯旗帜鲜明的反对用黑产外挂的方式把用户的手机和电脑屏幕录屏传到云端，因为这是极其不安全、不负责任的。

这番言论立刻引起了行业关注。1月26日，豆包手机助手官方微博就外界关注的安全与隐私问题作出回应称，理解外界对于手机助手安全与隐私的关注。豆包手机助手表示，其严格遵循用户授权与合规的原则，仅在用户明确授权的前提下调用必要能力。同时，豆包手机助手强调，在云端处理用户手机屏幕内容时，严格遵循“不存储、不训练”的原则，相关数据在传输过程中全程加密，使用过程有严格的保护措施，确保用户隐私安全。

谈到腾讯在人工智能的后续布局，马化腾表示，腾讯的人工智能战略首先是推动各个部门自身的AI化，并以TEG和CSIG为核心。过去一年，公司在TEG的混元大模型上进行诸多调整，也发现问题，“这些问题的根源可能在于基础设施Infra不足”。马化腾强调，“要应对长期竞争，迭代频次和平台不能比别人差”。

为此，腾讯重构整个AI研发团队，引进了包括姚顺雨在内的专业人才，并新设立AI Infra部、AI Data部以及数据计算平台部。

除了各业务平台的AI探索，TEG和CSIG是腾讯AI化智能化的主力军，马化腾表示，腾讯将把大模型和AI产品以一体化的方式来考虑，未来采用交叉、派驻和Co-design的逻辑进行产品和组织的设计。

至于外界关注的微信生态AI智能化，马化腾认为AI全家桶未必是大家都喜欢的，未来将继续坚持去中心化，以兼顾用户需求和隐私安全的方式来思考规划微信的智能生态，让大家都能放心使用。

马化腾还对腾讯不同的业务板块进行了分析和点评。

对于CSIG（云与智慧产业事业群），马化腾表示，业务对AI相关产品进行了更紧密的整合，包括QQ浏览器、腾讯会议、元宝等。值得一提的是，除了C端业务，2025年云业务整体规模化盈利，实现了里程碑突破。

此前1月25日，腾讯在AI方面推出“大手笔”：发布《关于春节分10亿现金的通知》，宣布将于2月1日在元宝App上线春节红包活动，用户可参与分享10亿元现金，单个红包金额最高可达万元。腾讯方面相关人士透露，上述红包金额可以从元宝直接提现到微信。

马化腾表示，元宝希望把节省下来的营销费用，转成给用户分享的红包，让用户重温过去抢红包的快乐。这次元宝派也从过去腾讯会议的群聊中获得启发，在已有的AI助手中+群来探索新的社交玩法，这也是基于腾讯特点的新尝试。“欢迎大家体验元宝2.55版本，并提供宝贵建议。”

对于 WXG（微信事业群），马化腾认为微信是腾讯的中流砥柱，大家寄予厚望，视频号、微信电商等业务都有自己的成长逻辑和轨迹，如何结合自己特点点亮新技术不断升级，要多给时间和耐心，谋定后动。

IEG（互动与娱乐事业群）的业务在拓展长青和海外过程中再攀高峰。马化腾认为，这得益于团队持续创新持续学习，引入新玩法、不断做出好内容，完成了进化演变。目前“长青”游戏的概念也得到很多业界伙伴认可，大家都在走出不停开发新游戏的老模式，而致力于在平台游戏里不断创新和拓展。同时，腾讯游戏也在走出去的过程中，赋能海外投资公司补齐技能。

对于业务众多的PCG（平台与内容事业群），今年则在积极探索AI整合能力。今年QQ更加聚焦，并听取用户心声，让QQ秀和QQ农场等受欢迎的老产品回归。QQ秀更打通AI能力，用户可以自行上传素材生成图像。腾讯新闻坚持高质量资讯内容，探索用AI帮助用户提高信息浏览效率。应用宝开发新场景，让很多手机安卓APP可以在PC端Window系统无缝运行，这个功能也获得了微软“点赞”。腾讯视频则利用AI多模态能力，通过与阅文合作，推动更多自有版权内容进行影视化落地。

“未来人的时间越来越宝贵，帮用户节省时间、提高效率是非常重要的，这也是我们产品可以融入 AI 来帮忙的一个思考点。”

马化腾表示，在广告和金融支付业务上，马化腾认为，在AI加持下腾讯广告收入增速很快，但相对行业平均水平，收入占比依然较低，未来商业化发展空间广阔。FiT则不追求速度，继续以安全为首要原则。

澎湃新闻记者 范佳来