郭晶晶此次事件令公众深感愕然与惋惜。
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谁能料到,集“跳水女皇”与“豪门典范”双重身份于一身的郭晶晶,竟会在母婴安全这一关键领域遭遇重大信任危机。
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我国自2022年1月1日起已正式施行新规,明确禁止儿童化妆品使用“可食用”“食品级”等误导性表述。
令人震惊的是,由郭晶晶出任形象代言人的戴可思品牌,在推广其儿童润唇膏时,
公然打出“食品级润唇膏,宝宝舔舐也安心”的宣传口号,直接触碰国家明令划出的合规红线。
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因此,无锡市新吴区市场监督管理局于1月22日依法对该企业启动立案调查程序。
此事之所以引发全民关注,核心在于代言人身份的特殊分量。
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在公众认知中,郭晶晶早已超越普通演艺明星范畴,成为“极致自律+真实可信”的国民符号。
竞技场上,她以四枚奥运金牌书写中国跳水史册,用二十年如一日的刻苦训练赢得“国宝级运动员”至高礼赞;家庭生活中,她嫁入霍氏家族却始终秉持简朴本色,堪称浮华圈层中的一股清流。
扎着几元钱的素色发绳穿梭于菜市场,引导孩子通过劳动换取零花钱,连霍震霆都曾动情表示:“郭晶晶加入霍家,实为家族之幸。”
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这种“巅峰成就+质朴底色”的强烈反差,构筑起横跨三代人的深厚公信基础。
尤其在成为母亲之后,“冠军妈妈”这一身份更让她跃升为母婴消费市场的权威背书者,形成“郭晶晶推荐=品质保障”的集体心理认同。
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正因如此,她在最需审慎把关的婴幼儿用品代言中出现疏漏,才更具冲击力与反思价值。
更值得警醒的是,这场风波并非孤立失误,而是品牌策略与代言人履职双重失守的必然结果。
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戴可思在国家新规落地仅五天后便高调宣布郭晶晶代言,时间节点之敏感,意图之明显,稍有常识者皆能察觉其中风险。
借新规过渡阶段监管尚未完全覆盖之机,将郭晶晶的全民信誉转化为违规营销的“信用担保”,实属精于算计之举。
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国家药监局严禁“食品级”标注的根本出发点,在于防止家长误判产品属性,忽视化妆品本质仍属化工制品的事实。
即便面向婴幼儿群体,安全底线亦须依靠科学检测与合规认证来筑牢,而非靠文字游戏博取信任。
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更具讽刺意味的是,戴可思早有屡次违规前科。据公开行政处罚记录显示,该品牌在牵手郭晶晶之前,已因虚假宣传、功效夸大等问题被监管部门处罚达5次之多;2025年末更因宣称“孕期适用”而再度受罚。
如此密集的不良履历,竟未被郭晶晶团队配备的三人专业审核小组纳入风控评估体系。
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高达四千万元的代言酬劳,彻底瓦解了本应坚固的职业防线——这笔收入占其退役后全部商业代言总收入的82%以上。
身为从政多年的霍启刚,对母婴类产品的法规红线极为清醒,曾多次提醒妻子审慎接洽相关合作,但销售数据带来的亢奋情绪最终压倒了理性判断。
涉事润唇膏全网累计销量突破2900万支,单月稳定出货超3万件,长期稳居婴童唇部护理品类销售榜首,巨大的经济诱惑让双方均选择性忽略潜在风险。
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危机爆发后的公关回应,进一步暴露责任意识的严重缺位。戴可思创始人张晓军将问题归咎于一线推广人员,称系员工错误理解“经口毒性测试”含义所致,且未经法务复核即发布文案。
此类解释显然缺乏说服力:一个年营收逾15亿元、完成九轮融资的行业头部企业,怎会缺乏成熟的合规审查机制?
将系统性违规轻描淡写为基层执行偏差,实则是对消费者判断力的公然低估。
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同为该产品代言人的刘涛反应迅速,第一时间下架所有相关内容,并通过模糊化表达实现事实切割。
相较之下,郭晶晶方面全程保持缄默,工作室未发布任何说明,其个人社交平台照常更新生活日常,对千万宝妈群体的信任崩塌未作任何回应。
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这份沉默所造成的伤害,远甚于广告语本身。无数家长当初下单,正是基于“郭晶晶推荐”这五个字背后的沉甸甸分量,笃信奥运冠军绝不会拿儿童健康当作商业赌注。
一位消费者直言不讳:“网红推荐我们不敢信,只认郭晶晶这样有实绩、有家教、有口碑的公众人物,结果还是被辜负了。”
须知,母婴领域的信任构建极其艰难,一旦坍塌却只在瞬息之间;而信任的重建之路,则漫长且充满不确定性。
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郭晶晶此次事件,无情揭开了“人设神化工程”的虚幻面纱。回望整个娱乐圈,“神坛倾覆”案例比比皆是:有人精心打造“慈善楷模”形象,旋即被曝公益款项去向不明;有人标榜“学术精英”出身,却在访谈中暴露出基础常识断层;还有人常年塑造“顾家好丈夫”人设,最终难逃婚内失德丑闻。
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这些反复上演的反转,不断印证一个现实:所谓“完美人设”,多为资本运作与媒体叙事合力编织的认知幻象。
褪去聚光灯与滤镜,公众人物终究是血肉之躯,同样面临利益权衡、认知盲区与责任松懈的考验。
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更需高度警惕的是,“造神逻辑”对普通消费者的深层误导。中老年群体尤易陷入“明星光环陷阱”,习惯性认为“大腕代言必无问题”“口碑卓著者不会失德”。
却常常忽略明星代言的本质是商业契约关系,高额回报背后必然对应着不可推卸的社会责任。
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依据《中华人民共和国广告法》及《化妆品监督管理条例》,涉及消费者生命健康的商品若存在虚假宣传,代言人依法需承担连带法律责任。
郭晶晶或可通过“未参与文案终审”等理由规避行政处罚,但无法回避来自社会舆论的道德审视。
作为具有广泛影响力的公众人物,特别是母婴类产品代言人,严格核查品牌资质、逐条审验宣传内容,是不可逾越的职业底线,绝不能将公众信任当作变现工具,更不能把消费者权益当作试错成本。
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此次风波也为所有站在高处的公众人物敲响警钟:站得越高,责任越重;光环越盛,摔得越痛。无论是演艺界代表、社会意见领袖,还是行业标杆人物,都不应被流量迷雾遮蔽职业敬畏心。
声誉与流量从来都是双刃利器,既能托举商业价值,也会在失责时刻加倍放大负面效应。
郭晶晶耗费二十年运动生涯与十五载家庭沉淀所积累的公众信赖,短短数日内便大幅折损,这一代价不可谓不沉重。
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对广大消费者而言,更要主动跳出“神化依赖”的思维惯性。
选购产品时,切勿盲目追随明星站台,应重点查阅备案信息、第三方检测报告,关注企业历史合规表现而非华丽宣传话术。
看待公众人物时,亦需保持独立思考能力,清醒认知“人设”与“真人”的本质区别,理性区分其商业行为与私德修养之间的边界。
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目前,无锡市市场监管局的执法调查仍在持续推进中,戴可思或将面临行政处罚、限期整改及品牌信誉修复等多项压力;而郭晶晶的商业合作价值已出现明显波动,多家品牌方正重新启动风险评估流程。
这场风波终将淡出热搜榜单,但它留下的警示意义却历久弥新:信任从来不是天然馈赠,而是需要持续守护的稀缺资源;无论品牌还是代言人,唯有恪守法律底线、敬畏生命健康、尊重公众托付,方能在时代浪潮中行稳致远。
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消费者唯有保持独立判断、拒绝情绪裹挟,才能真正避开“神坛幻影”带来的无形伤害。
毕竟,真正的可靠,从不需要聚光灯加持,它就蕴藏在每一份严谨的检测报告里,每一次诚实的产品标注中,以及每一回对规则的虔诚敬畏上。
参考消息:
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