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十八而志,四载焕新:领展中心城的深港「双城故事」

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深港消费融合“桥头堡”

撰文 | 罗嘉欣

排版 | fufu

图片来源 | 领展中心城


在深圳福田区CBD寸土寸金的商业核心区,领展中心城宛如一位见证城市变迁的“时间同行者”。18年来,它见证福田CBD从商务集群逐步进化为辐射粤港澳大湾区的消费枢纽。

领展中心城的独特价值,在于它兼具双重角色:既是深圳商业发展的「陪伴者」,见证城市消费升级与生活方式迭代;也是深港消费融合的「桥梁」,凭借集团港资背景与地缘优势,成为港人北上消费的首选目的地之一。

在存量竞争白热化的当下,领展中心城的实践印证了朴素的商业逻辑:商业成功绝非一蹴而就,唯有以长期主义为锚点,在坚守核心定位的同时持续洞察市场、动态调整策略,方能穿越行业周期,长期保持活力。

Vol.1

十八年陪伴

福田CBD「商业常青树」

从2007年中心城开业,到2019年领展收购升级,再到2022年焕新亮相,中心城扎根福田CBD商圈18。它既是深圳商业蓬勃发展的见证者,也是陪伴消费者成长的“老朋友”,如今更成为深港在消费领域融合的标志性枢纽。

18年来,中心城早已超越传统购物场所的定义,成为承载城市记忆的社交空间。正如一位老顾客所说:“从学生时代的聚会,到如今带孩子逛街,它就像老朋友一样,见证了我人生的许多重要时刻。”

2023年深港口岸恢复通关后,项目依托双地铁、高铁站及口岸的立体交通优势,结合港资背景对港人消费习惯的精准把握,迅速成为北上消费首选地——周末及节假日港客占比50%。有港客评价:“这里交通方便,品牌和美食对味,服务贴心,像在香港逛街一样亲切。”


Vol.2

四载焕新路

港资基因在地化沉淀

四年来,领展中心城完成战略定位的关键跃升——从填补市场空白的「跟随者」,转型为创造消费需求的「引领者」。它不再被动迎合需求,而是主动定义需求以精准的客群洞察和坚定的战略定力,在福田CBD的商业红海中突围崛起,成为始终保持创新活力的标杆项目。

01

战略锚点

锁定品质家庭与港客「核心基本盘」

领展中心城的业绩增长并非一蹴而就,而是通过持续的运营精细化与细节颗粒度打磨,实现常焕常新、步步进阶的发展态势。团队深刻认识到,本地品质家庭与港客是业绩稳定增长的压舱石。因此,它始终聚焦「服务本地白领与年轻家庭客群」的差异化赛道,同时将港客作为业绩增量的核心引擎。通过四年的持续迭代,领展中心城构建起稳固的增长飞轮。


持续深耕,从港客红利到全客群生态进阶之路。2023年,领展中心城借势深港融合,打造港客消费首选目的地。全年引进110余家新品牌,重点布局愈欣书店、香蕉攀岩、怂火锅、费大厨、常乐推拿、农本方中医诊所等两地熟知的娱乐、餐饮、体验业态,精准匹配港客消费习惯;项目还是深圳首家与AlipayHK合作跨境支付的商业,同期也与WeChatPayHK紧密合作,并同步推出跨境免费Wi-Fi、「港真好抵」专属优惠等港客专属服务,营造「宾至如归」的消费体验;升级东、西下沉广场,打造兼具休闲氛围与半户外街区感的公共活动空间,成为多元文化活动的聚集地。


2024年围绕核心客群,全年品牌焕新90余家,首店旗舰店品牌超1/3,包括鲍师傅华南首家旗舰店、优衣库和GU联合店深圳首店等,强化品牌稀缺性竞争力;其中B1层「食加空间Foodie+」完成超1万方空间改造,以「美食+社交」为核心,融合市集、健身、餐饮等多元业态,改造后坪效大幅提升;在服务友好上,升级共享宠物车等设施,170家商户允许宠物入店,打造深圳CBD宠物友好商场。

通过全维度生态构建,领展中心城持续夯实项目的消费底盘。这种逐年递进的精细化运营,充分展现了项目「常焕常新」的发展韧性。

02

业态场景进化

从「品牌集合」到「生态协同」

2025年,领展中心城的业态调改逻辑进一步升级,从「满足需求」转向「创造需求」,全年焕新近70家品牌,重点布局户外运动零售、特色酒吧、沉浸式体验、特色餐饮等强社交、高互动业态品牌,同时开启分阶段的停车场改造,持续提升着项目消费吸引力。

打造CBD运动社交场,构建「运动+社交」生态

领展中心城早已布局超级猩猩、24/7 Fitness、香蕉攀岩等多元运动品牌,形成初具规模的运动集群。迪卡侬与超级安踏先后进驻,更是将项目“CBD运动社交场”的定位推向全新高度。

落位G层东广场的迪卡侬门店,突破传统运动零售边界,打造集装备选购、社群互动、场景体验于一体的超级运动空间:依托户外下沉广场设立公益骑行驿站,为爱好者提供免费泊车、维修充气等一站式服务;作为深圳唯一配套运动公园(兼具匹克球、滑轮、跑步等户外运动场地属性)的迪卡侬门店,通过高频社群活动将“运动+社交”从概念落地为日常。门店开业即创下亮眼成绩:小红书粉丝量跃居全国门店第一,首日业绩登顶全国榜首。


“超级安踏”深圳旗舰店,以“产品体验+场景沉浸”重构运动零售场景:不仅集中展示全品类运动产品,位于2楼,即将开业的全国第二家“安踏球拍中心”,让消费者在沉浸式体验中感受运动乐趣。值得一提的是,“超级安踏”深圳旗舰店开业次月(2025年11月)即拿下深圳区域业绩第一,成为品牌在华南市场的标杆门店。


安踏球拍中心效果图

两大运动主力店还以社群运营激活了项目的运动氛围:迪卡侬开业前打造的“运动能量场”系列活动、超级安踏主办的「一拍“定音”」深圳羽毛球区际赛等,均在实体空间之外构建起活跃的用户生态。至于新开的SAVAGE运动空间,也将以潮流运动社群为核心,进一步强化项目的时尚运动属性。


更值得关注的是,项目作为品牌联动平台的赋能作用日益凸显:迪卡侬开业时便与超级猩猩、香蕉攀岩、Booons、Meater·健康餐等品牌开展跨界社群活动,各业态以此为枢纽深度联动,共同构筑起层次丰富、多场域融合的立体运动社交生态。

构筑稀缺性商务夜经济场景,打造CBD夜生活引力场

在深圳CBD夜经济版图中,领展中心城跳出传统商圈的同质化竞争,以「商务社交+沉浸式体验」为核心,打造差异化夜生活生态。项目依托东西连廊及下沉广场,引进MINT.桥Revolucion Cocktail、猫员外精酿酒馆、胡桃里音乐酒馆、魔王酒馆、布鲁BREW餐吧等特色酒吧和魅KTV华南业绩第一,构建“日咖夜酒+商务社交”的CBD稀缺夜经济场景。


2025年,项目进一步强化夜经济优势:新开的OLA lounge Club开业即跻身深圳热门酒吧行列;引入PLAY X梦之城等夜间娱乐品牌,进一步夯实“酒吧集群+多元娱乐”的组合拳。PLAY X打造深圳最大娱乐综合体,整合了四大顶级酒吧IP,构建起层次丰富的夜生活矩阵。

  • PLAY HOUSE:全球百大俱乐部之一,以“室内音乐节”为核心体验,被誉为中国电子音乐文化标杆;

  • 空瓶子BOTTLE CLUB:国内融合Live演出与Rave氛围的LIVE CLUB,打通视听感官体验;

  • Le Baron:曾被《VOGUE》杂志评为“上海地标性俱乐部”;

  • GOLDEN FACE:深圳本土夜店品牌FACE回归,以全新产品带来极致生活LOUNGE。


通过持续引入「深圳唯一」、「华南首店」及「旗舰店」级别的稀缺性品牌,领展中心城不仅填补了CBD高端商务夜经济的空白,更成为区域夜生活的全新引力场。 目前,项目微醺经济品牌将达到17家,跻身深圳在营购物中心中音乐餐厅、酒吧业态丰富度TOP级阵营


领展中心城打造的这种稀缺性夜经济品牌矩阵,为项目吸引跨区域及CBD商旅客群奠定了坚实基础

强化进驻品牌特色差异,打造深港共享生活圈

//存量品牌焕新:空间升级驱动业绩增长

2025年,领展中心城通过空间优化与品牌升级,为存量商户创造全新业绩增长点,实现商场与品牌的双向赋能。如,金逸影城通过影厅改造与服务升级,坪效提升180%;农耕记重装为全国首家概念店,月均坪效提升33%,以“在地风味+现代美学”重构湘菜消费场景;大渔铁板烧迭代为“大渔臻选·棠膳”,月坪效同比增长16%,以高端食材与精致服务打造商务宴请标杆。



陪伴商场成长已十载的胡桃里常年稳居全国业绩第一,以“现场音乐+融合美食”为深圳市民打造兼具烟火气与艺术感的休闲空间;18年老店反斗乐园凭借多元游艺项目深受深港家庭喜爱,2025年多次拿下全国业绩冠军,成为跨代际娱乐的“城市记忆点”。

//精准适配港客需求,构建深港共享生活生态

  • 生活服务业态扩容:根据香港中文大学2025年研究报告,港人北上消费中近半数支出用于健康美容、按摩等服务类项目。领展中心城精准捕捉这一趋势,持续引进优质生活服务品牌形成30+家品牌矩阵,覆盖全年龄段、全性别需求。

美发业态——深圳14年资深品牌INSTYLE、男士专属连锁札南ZN.MAN、儿童理发专家小小理发狮;

健康养生——引进常乐推拿、日式整骨连锁KARADA、静耳日式元気采耳、涟泰泰式按摩等专业品牌。这些品牌凭借标准化服务与良好口碑,既成为港人北上消费的首选,也是深圳CBD白领的热门体验项目。

  • 特色餐饮矩阵升级:围绕港人“全家人吃喝玩乐购”的核心需求,同时兼顾深圳本地市民的口味偏好,2025年完成三大维度升级:

多元风味集聚——引进江西菜排队王欧记大排档(华南旗舰店)、高端日料鮨·匠龙Omakase、连续7年必吃榜品牌虎丸烧肉、发财烧肉华南首店、港人熟悉的北村韩食(即将开业)等,开业即掀起排队热潮;

场景体验升级——鲜潭全国首家宋风滇韵形象店、八合里牛肉火锅全新形象店、元气寿司最新旗舰店等,以沉浸式场景提升品牌吸引力;

手信专区布局——在地铁口核心位置引入鲍师傅、祐禾面包店、dOonut甜甜圈、薛记炒货、攀多渔等人气品牌,既满足港人返程伴手礼需求,也成为深圳市民日常采购的便捷选择。


03

运营进化

从「空间管理」到「内容制造」

2025年,领展中心城的运营侧重点从传统的「空间管理」转向「内容制造」,通过持续输出高质量的活动内容与社群运营,增强用户粘性与项目影响力。

年度100+场活动的矩阵化运营

领展中心城深知,商业空间不仅是一个消费场所,更是一个内容平台。因此,团队通过年度100+场活动的矩阵化运营,持续为消费者创造新鲜体验,深度强化用户粘性与忠诚度。

2025年初打造冰雪周年庆,作为中泰建交50周年系列活动重要站点,联合泰王国驻广州总领事馆商务处举办泰享生活节,呈现东南亚风情盛宴;落地陈奕迅、蔡徐坤主题应援展,构建与年轻客群的情感连接,吸引大量粉丝打卡;今年双旦期间推出「星愿邀约林踪奇遇」主题林园,打造沉浸式童话体验,让商场客流再创高峰。





商户共创模式:流量共享的生态伙伴关系

在与商户的相处中,项目方希望不是简单的租赁关系,而是一种流量共享的生态伙伴关系。通过双方深度合作,实现了流量的高效转化与品牌的共同成长。例如,OPPO新品快闪、名创优品IP快闪WOW COLOUR x BKT装置体验展等落地,不仅为领展中心城带来了大量的流量,也为商户带来了可观的销售额。



凭借分阶段、针对性的战略布局,领展中心城在福田CBD商圈中脱颖而出,即便面对后起之秀的激烈竞争,依然保持旺盛的创新活力。

其精细化运营模式赢得了行业与消费者的广泛认可——全年稳居《深圳购物中心月度人气榜TOP30》,其中12月更是登顶深圳中小型规模购物中心人气榜首。这些荣誉的背后,是领展中心城对品质的坚守、对创新的执着,以及对消费者需求的深度尊重,彰显了其强大的商业号召力与运营硬实力。


Vol.3

长期主义的底层逻辑

基于自身特质的商业坚守

领展中心城取得阶段性成功,关键在于其在地化团队展现出卓越的战略执行力,在商业经营中精准把握方向,稳步前行。

商业经营的秘诀,一定是基于区位禀赋与自身基因的深度思考——拒绝盲目跟风,坚持差异化布局,持续夯实核心优势。当行业普遍陷入“零售疲软就疯狂加餐饮”同质化误区时,领展中心城却保持清醒,主动控制餐饮比例,不愿止步于“港客的临时食堂”,更坚定成为本地消费者“生活主场”,以本地客群为基本盘构建稳固且具持续发展力的商业生态。


这种长期主义思维,同样体现在与商户的共生关系中。领展中心城坚信,商场的价值源于商户的成功,因此构建了一套全周期商户赋能体系,与品牌形成“共生共荣”的生态伙伴关系:

  • 主动深度沟通:团队会投入大量时间与商户一对一交流,精准洞察品牌需求与经营痛点,从产品定位到服务优化提供定制化支持;

  • 动态策略调整:持续追踪市场趋势与消费需求变化,及时联动商户调整经营策略,帮助品牌适应市场节奏;

  • 快速响应机制:建立问题快速解决通道,商户提出的任何需求都会在第一时间得到协调处理。

比如,从街铺转型的顺德公猪肚鸡品牌分享了其成长故事:“2024年入驻时,我们完全不确定能否适应购物中心的节奏。但进来后才发现,项目团队给了我们全方位的支持——从产品适配到消费者洞察,从运营细节到资源对接,每一个环节都有专业指导。现在门店业绩实现了跨越式增长,我们也真正完成了从‘街边品牌’到‘商场品牌’的蜕变。”


这种以长期主义为内核、以用户价值为导向的经营逻辑,让领展中心城在行业波动中始终保持稳健增长。作为深港消费融合的“桥头堡”,领展中心城的长期主义实践仍在持续推进:2026年,项目将分区启动外立面改造,以硬件升级持续焕新消费体验。我们有理由相信,在未来的日子里,领展中心城将继续引领深港消费潮流。它的故事,也将激励更多的商业体,在存量竞争的时代,找到属于自己的发展之路。

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