网购958克的坚果大礼盒，实际坚果只有33克，是消费者拎不清吗？

春节的脚步越来越近，置办年货礼盒成了家家户户的刚需。与往年一样，各个品牌的坚果大礼盒也已经进入铺天盖地的宣传阶段。

近日，有网友在网购时发现了一个“秘密”。电商平台上某 958 克坚果大礼盒，仔细看才发现，真正的坚果只有 33 克核桃仁，再加上 70 克花生，其余 660 克全是饮料，剩下的则是饼干等小零食。

有媒体记者进入该品牌的官方旗舰店，核实后确实发现，网友所言不虚。

礼盒的商品主图、详情页赫然写着 “坚果大礼盒”、“干果炒货”等字样，橱窗图里看起来内容丰富，量也很大，购买链接也只标注了 958 克、1366 克等重量档位，却完全不提饮料的存在，图中也没有把饮料加进去。

只有点开不太显眼的产品详情，才能看到礼盒的真实成分：958 克款坚果占比不足 11%，1366 克款的 3 种坚果加起来也不到 100 克，反倒配了 990 克饮料。

该网友认为，礼盒中大部分重量来自饮料，商家却避而不谈，反而以“坚果礼盒”和重量为卖点大肆宣传，不免有欺骗消费者的嫌疑。面对质疑，商家客服回应 “会记录反馈”，并没有其它正面解释和歉意。

此事一出，评论区吵翻了天，有人吐槽商家玩文字游戏，也有人指责消费者 “33 块钱（958克礼盒标价32.9元）还想挑三拣四，自己心里没点数？”

还有网友表示：坚果的单价普遍比较高，不信就带33块钱去超市买散装坚果试试，看到底能买到多少东西？明摆着就是冲着礼盒来的，就为送礼拿得出手，还纠结这些干什么？要啥自行车？

可问题的关键，真的在消费者身上吗？答案显然是否定的，消费者追求高性价比本就天经地义，商家刻意的虚假宣传、玩偷梁换柱的文字游戏，才是这场消费纠纷的真正原罪。

明眼人都能看出，商家的操作就是典型的故意误导。用 “坚果大礼盒” 的名头吸引消费者，用看似可观的重量和低廉的价格制造 “性价比超高” 的假象，却把最关键的成分占比藏在角落，这不是玩文字游戏是什么？

就像网友调侃的，“明明是卖饮料，非得挂坚果的名头”，倘若商家光明正大地标注 “坚果饮料组合礼盒”，消费者自然会根据需求选择，何来后续的争议？

评论区里，不少人拿价格说事，认为 33 元买 958 克的礼盒，本就不该奢求多坚果。可这恰恰是偷换概念，性价比是消费者的合理追求，低价从来都不是商家虚假宣传的挡箭牌。

消费者花 33 块钱，买的是 “坚果礼盒” 的预期，而非 “饮料礼盒搭点坚果”，商家既然敢用 “坚果大礼盒” 命名，就该匹配对应的产品内容，这是基本的商业诚信。

其实这种情况由来已久，前些年流行的保健品礼盒就是这种套路。不拆包装，透过塑料窗口还以为大盒子里面装得满满当当，拆开后才发现不透明的纸板下面都是用泡沫填充的……

今天，已经有不少商家和生产方都学会这种套路了，在包装上给消费者更多虚假的“获得感”。每年的月饼礼盒都有这个毛病，甚至有些零食、食品、化妆品的包装也在玩儿这样的“障眼法”。

我们都听过《狼来了》的故事，一两次欺骗能够得逞，欺骗的次数多了就不灵了。为什么今年的月饼礼盒销量遭遇滑铁卢，除了价格虚高以外，还不是因为大家屡次上当，信任已经缺失了。

这场纠纷的核心，从来不是消费者 “贪便宜”，而是商家 “失诚信”。春节置办年货，图的是开心和实惠，消费者希望用更少的钱买到更实在的东西，这是再正常不过的心理。

而商家想要在年货市场分得一杯羹，靠的不该是偷梁换柱的套路，而是货真价实的产品和坦诚的宣传。

这和西贝被唾弃其实是一个道理，价格高低搁在一边，你得让我有知情权，让我知道我花了钱，所买到东西的真实情况到底是怎样的。

归根结底一句话，我可以花小钱买便宜货，甚至可以买不起，但你不能打着“高端”的名义，结果卖给我的是低劣的商品。

您觉得这件事到底是商家不地道，还是消费者拎不清呢？评论区聊聊。

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