南京一老人花3.5万种牙，不料疼了40多天

【来源：江苏新闻广播】

南京浦口的尹先生在 康贝佳 口腔医院，花了三万五千多元种牙。种牙后疼了40多天，医院告知尹先生其中46号牙（第一咀嚼牙）种植失败。而这个位置，曾被该院第一位接诊的医生预警过不宜种植，却在销售人员的引荐下，在另一位医生处完成了种植。

王医生：46号牙不能种，不是疼就是麻

尹先生今年72岁，因为牙口不好，吃饭困难，女儿尹女士看到广告上经常出现一家叫 康贝佳 的口腔医院，声称可以“睡眠式种植牙”，她查询到康贝佳口腔医院南京总院王 ** 医生口碑不错，于是在2025年11月6日挂了他的号。王医生的方案是上颌种三颗，下颌种五颗，46号牙位置不种。

“王 ** 看了我父亲这个术前的片子，就说这个位置的牙他是种不了，说不是疼就是麻。他说这个位置不能种。”

国际牙科联合会将口腔分为四个象限，右上为1区、右下4区，每区从中间向后方进行从1到8的编号。46号即右下颌（4区）的第六颗牙，是第一咀嚼牙，也叫第一磨牙，这颗牙承担着主要咀嚼力，牙根和根管数量较多，牙髓腔结构复杂，神经分布密集。

姜医生：不会 疼或麻， 用韩国种植体

然而，康贝佳的销售沈女士却坚持把患者父女带到另一位姜姓医生处。

“销售接待沈 * 把我带到姜 * 主任那边去，说是他们医院资历最老的，经验最丰富的。姜 * 主任看到片子说，那下面种六颗。我说那下面种6颗，46号牙，我父亲会不会出现疼或者麻，他说不会，采用什么韩国奥齿泰，短一点的，然后用智能导航仪，他们医院的新进的那个仪器，说不会。”

当天下午，姜医生就采用了即刻种植的方式为她父亲种了牙，安上了临时牙冠，让其父亲照常吃饭，共收费35500元。记者了解到，即刻种植是在拔牙后立刻将种植体植入牙槽窝，无需等待3-6个月的拔牙创愈合期。这种方式通过利用新鲜拔牙窝的骨质条件，将种植体直接固定于牙槽骨内，可缩短整体治疗周期，减少手术次数，但需严格评估适应症。

最终：抿嘴就痛

医院：复种/退费，哪这么复杂？

种牙12天后，也就是11月18日，尹女士的父亲开始牙疼，抿嘴就痛，医 院销售沈冰让患者到医院复查，发现疼痛位置在46号牙，于是安排姜医生的助理把相对应的上颌原有的牙磨低。尹先生回家后又疼了20多天，这次医院告诉尹女士，她父亲的46号牙种植失败，出现了发炎症状，种植体有不可逆的松动。

“这个姜 * 主任看了我们失败的那个片子，他说其实这个46号牙种的问题也不大，如果不即刻的话，就没有问题。”

尹女士签字后，医院才把46号牙位置松动的种植体取出来了，否则有可能感染其它种植体。1月13日，尹女士到康贝佳医院进行交涉。销售沈女士说，任何问题都由客服来处理。

“你要不就是复种，你要不愿意复种，那我们就把这个植体的复合基材的费用退给你。这个事情你要处理的这么复杂啊？”

院方所说的 退还植体复合基材费用是1800元， 被尹女士拒绝了。1月18日，记者再次联系尹女士，她说，院方又提出了“将其父亲下颌种植体上的牙冠由国产换成进口”的方案，她接受了，而之所以选择“不复种了 ，也不（要求）退费了”是 因为“没精力折腾了。”

荔枝新闻中心记者：江南

编辑：小鱼儿、小金

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