惊险！49.8 万差点没了！警惕冒充客服的新骗局

“我按要求下载了屏幕共享软件，对方让我输入银行卡账号和密码……后来，我就接到了警方打来的电话。”成都市公安局龙泉驿区分局怡和派出所内，李女士正在向民警讲述自己的被骗遭遇。

李女士告诉民警，1月23日中午，她接到一个外省打来的电话，对方自称“拼多多”客服，该“客服”告诉李女士，其在“拼多多”上购买了“百万保险”，如果不取消则要收取每月2000多的费用。“我没有购买‘百万保险’，你是不是打错电话了？”听到这里，李女士云里雾里。

“我们后台确认，您确实购买了该保险，会不会是平时购物时误触了？”听到“客服”如此笃定，李女士也开始怀疑可能是自己不小心点击了保险购买。

为了关闭每月2000元的扣费，李女士按照“客服”的要求下载了屏幕共享软件，并在“客服”的指导下开始在银行app中进行操作。

这期间，民警已经接到预警信息，但因为李女士手机开启了拦截功能，电话一直无法接通。最后，民警联系上其家人，并根据家人提供的其他号码，成功与李女士取得了联系。

接到劝阻电话后，李女士立马反应过来，自己遭遇了诈骗。李女士告诉民警，自己已经输入了银行卡账号和密码，民警紧急联系相关银行进行止付，就在李女士到派出所的途中，好消息传来：49.8万转账，成功拦截住了！

诈骗套路：

1、冒充客服，谎称扣费：通过非法获取的信息或群发短信，冒充各类平台“客服”，谎称受害人已开通或续费“百万医疗保险”，将产生高额扣费，引导其办理退保。

2、诱导受害人下载共享软件：以“帮助关闭扣费功能”为名，引导受害人下载具有屏幕共享或远程控制功能的软件。

3、窃取信息，转移资金：通过共享屏幕获取银行卡号、密码、验证码等信息，或直接远程操作转账，转走资金。

警 方提 醒

1、凡是自称客服，以“关闭百万医疗保险”“取消抖音会员”“调整微信支付保障”等名义要求操作转账、汇款、提供密码或验证码的，均为诈骗。

2、正规客服不会通过陌生链接、非官方电话引导进行资金操作或索取敏感信息。

3、切勿轻易下载陌生APP，不开启屏幕共享，不授权他人远程控制自己设备。

4、如遇可疑情况或已经造成损失，请保留证据并第一时间报警。