国家知识产权局信息显示,南方电网人工智能科技有限公司申请一项名为“多智能体协同的电网客服任务分配方法”的专利,公开号CN121387467A,申请日期为2025年10月。
专利摘要显示,本申请涉及一种多智能体协同的电网客服任务分配方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品,可用于人工智能技术领域。该方法包括:根据电网客服任务场景中的任务与智能体功能信息,确定子任务个数及任务选择频率,构建基础数据库;从电网客服任务场景中的智能体中,确定任一智能体作为当前智能体;确定当前智能体的行为特征;对行为特征进行聚类处理,基于聚类后的行为特征构建特征编码器;利用特征编码器生成当前智能体的目标行为特征,并根据目标行为特征构建当前智能体的任务选择器;确定电网客服任务场景中的各智能体对应的子任务;将各智能体对应的子任务分配给对应的智能体。采用本方法能够提高任务分配的准确性。
天眼查资料显示,南方电网人工智能科技有限公司,成立于2022年,位于广州市,是一家以从事研究和试验发展为主的企业。企业注册资本44000万人民币。通过天眼查大数据分析,南方电网人工智能科技有限公司参与招投标项目985次,财产线索方面有商标信息22条,专利信息246条,此外企业还拥有行政许可6个。
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本文源自:市场资讯
作者:情报员
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