据蚂蚁数科官微消息,最近,蚂蚁数科与同方全球人寿签署“保险AI创新应用”合作协议。双方将以人工智能技术为核心,在保险全业务领域深化合作。
此前,蚂蚁数科与同方全球人寿共同研发的智能理赔系统,基于AI智能体与多模态大模型技术,实现材料防伪核验、智能分类、质量检测、上下文语义解析及缺件自动提示、结合保单责任自动审核等核心能力,该系统识别准确率超过99%,可大幅降低人工审核与沟通成本。
测试数据显示,该系统将整体理赔效率提升近一倍,部分简易案件可实现从提交、审核到赔款到账的全流程一小时办结。
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