网购百草味958克坚果礼盒只有33克坚果，大部分是饮料！律师解读

春节临近，置办年货礼盒成了不少人的必做功课，各类坚果礼盒更是热销榜单上的常客。

可近日有网友吐槽，在某网购平台买的百草味坚果大礼盒，妥妥的 “货不对板”—— 标称重量 958 克，里面却塞了 660 克饮料，真正的核桃仁只有 33 克，其余全是饼干等小零食。

网店售卖的958克礼盒

1 月 25 日，记者循着网友线索，在百草味官方旗舰店找到了涉事礼盒。这款礼盒的商品名显眼标注着 “坚果大礼盒”“干果炒货”，主图上满满当当都是腰果、夏威夷果、核桃等坚果的诱人画面。

点击购买链接，页面只清晰展示了 958 克、1366 克等不同价格档位的重量信息，想知道具体装了啥，得点进详情小图才能看清。

记者查看详情发现，售价 32.9 元的 958 克礼盒里，核桃仁仅有 33 克，花生 70 克，剩下的 660 克全是两种饮料，另外还有 4 种饼干类零食。

而售价 39.9 元的 1366 克礼盒更离谱，3 种坚果加起来不足 100 克，饮料占比却高达 990 克。

百草味官方旗舰店售卖的坚果礼盒

“明明叫坚果大礼盒，结果坚果才是配角？这不是误导人吗？” 网友的质疑声越来越大。

针对此事，记者联系了百草味官方旗舰店客服，对方回应称，涉事系列坚果大礼盒确实都含有品牌特色饮品，会把网友的质疑记录下来，向上级反馈，但并未正面回应是否存在误导消费的问题。

那么，商家这种操作到底合不合规？江苏中虑律师事务所合伙人滕尚丽给出了明确说法。她表示，按照《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定，商家这种行为如果引人误解，就可能涉嫌虚假宣传。

“商品名称和主图都突出‘坚果’，很容易让消费者误以为这是一款以坚果为主的礼盒，可实际坚果占比极低，这属于对商品成分和含量的引人误解宣传。”

滕尚丽进一步解释，商家没有全面、真实地告知消费者商品的具体成分及各成分含量，尤其是隐瞒了坚果占比极低的关键信息，导致消费者在不知情的情况下下单，这已经侵犯了消费者的知情权。

滕尚丽还提到，消费者是基于对 “坚果大礼包” 的常规认知购买商品，实际收到的货物却和预期大相径庭，商家的行为损害了消费者的合法权益。

消费者有权要求商家承担退货、退款甚至赔偿损失等责任。

除此之外，作为广告主的商家，必须对广告内容的真实性负责。一旦被认定存在虚假宣传，市场监管部门可依法对其作出处罚，包括责令停止发布广告、消除影响、处以罚款等。

同时，消费者也能依据《广告法》等相关法律法规，向商家索要民事赔偿。

来源：现代快报/现代+