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八成用户偏好智能互联,第11届智能科技产品消费者大调查结果发布

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2025年,智能科技领域正经历着一场波澜壮阔的变革,呈现出多领域深度融合与创新的全新态势。人工智能技术在2025年实现深度拓展与深化应用,已然成为驱动各行业变革的核心引擎。

1月26日,第11届智能科技产品消费者大调查(以下简称“调查”)结果正式发布:2025年,超过25%的用户购置智能科技产品超过6款;超半数用户选择第三方网络商城购买;选购智能科技产品时,用户最在乎智慧互联;在选购智能手机时,用户最在乎手机的影像拍照表现。

伴随着智能科技产品进一步普及以及用户对智能产品接受程度的提高,近年来家庭购买智能科技产品数量呈现持续增长趋势。调查结果显示,2025年家庭购置智能科技产品的数量分布中,16.05%的用户购买超过10件,9.74%的用户购置6-10件,41.32%的用户购置4-5件,32.89%的用户购置数量低于3件。

在智能科技产品的选购渠道上,伴随着直播电商的兴起,用户购买渠道发生较大变化。调查结果显示,超半数(55.53%)的用户选择京东、天猫等第三方网络商城;18.68%的用户选择直播电商渠道;12.89%的用户选择企业自建网络商城;而选择实体线下店的用户仅占11.84%。

产品的智能化功能越来越智能、高效、便捷,已成为用户选购智能科技产品的首要考虑因素。调查结果显示,83.16%的用户将智能互联作为首要考虑因素,其次是价格实惠(62.63%)、外观时尚(61.58%)、售后服务(53.95%)、节能环保(44.21%)。

尽管手机厂商纷纷加码手机AI功能和用户体验,但AI尚未成为用户选择手机的主要考虑因素,传统的影像拍照、游戏性能、续航仍是影响用户购买的关键。调查结果显示,在用户选购智能手机时最在乎的功能中,32.11%的用户选择影像拍照(排名第一),19.21%的用户选择游戏性能,18.95%的用户选择长续航。相比长续航,现阶段用户对手机快充的表现较为满意,仅有4.21%的用户将快充作为主要考虑因素;而今年话题度较高的AI功能,仅有3.16%的用户选择。

结合大众用户投票和专业评选评审,2025年度消费者推荐产品和品牌相继出炉。其中,2025年度消费者推荐手机为vivo X300 Pro、联想moto razr 60 Ultra;2025年度消费者推荐手机品牌为华为、联想moto、三星、荣耀;2025年度消费者推荐智能科技产品为追觅X50 Pro滚筒版、ROG XBOX掌机X、雅萌超光面罩、MIJIA智能音频眼镜 2、格兰仕白宝箱系列元气炉;2025年度消费者推荐智能科技品牌为华帝、云鲸、安吉尔、汉王、MOVA、倍至。

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