有纠纷去小院

连日来，绛县综治中心打造的“平安小院”，成了当地群众争相前往的热门打卡地。

去年11月，绛县综治中心完成规范化建设，创造性转化“六尺巷”传统典故，打造出独具特色的户外调解平台——“平安小院”。

这一创新实践，将“礼让和谐、德法相济”的传统智慧深度融入现代基层治理，真正实现了群众解决纠纷“只进一扇门、最多跑一次”的目标。

从“六尺巷”到“平安小院”

绛县综治中心坚持“党建引领、便民利民”核心导向，整合多部门职能与资源，集中为群众提供纠纷调解、法律咨询、信访接待等全链条服务。

“平安小院”采用开放式布局，打破传统办公场所的高墙封闭感，直观彰显调解过程的公开透明。庭院内绿植掩映、桌椅环列，营造出邻里闲适氛围，可有效消解调解的对抗性。

在醒目位置的文化墙、石刻上，清晰呈现“六尺巷”故事及其核心诗句“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨”，使群众在踏入之时即受到礼让包容的传统美德熏陶。

一道围墙引发的邻里纠纷。去年11月，绛县某社区两户居民因一道围墙争执不休。住户老张计划在院子里砌墙保障居家隐私，隔壁住户老王则认为这会影响自家采光和视野，双方各执一词、互不相让，矛盾逐渐升级，最后来到刚建成开放的县综治中心“平安小院”寻求调解。

“平安小院”的调解员没有急于划分对错，而是先引导双方重温“六尺巷”故事，启发他们思考邻里相处之道。随后，调解员与双方一起实地勘查，并请来专业人员进行测量评估，精准厘清了矛盾核心。

在厘清事实的基础上，调解员引导双方换位思考：“张师傅想要隐私合情合理，王先生担心采光也在理。咱们是不是可以找到一个两全其美的方案？”

经过3轮耐心调解，双方达成共识：老张将围墙高度降低30厘米，老王同意在相应位置种植低矮绿植。这道曾险些阻隔邻里情意的“心墙”，最终化作连通两家、拉近距离的“通心墙”。

“让他三尺”与现代法治相融合

“平安小院”将传统礼让美德与现代法治要求有机结合，淬炼出一套务实高效的调解方法论。

调解员优先鼓励当事人互谅互让，在自愿基础上协商和解；同时坚持以法律为边界，确保“让”出于自愿、合于法律，坚决杜绝无原则妥协和道德绑架。

“弘扬礼让不是一味妥协，而是在法律框架内寻求最优解。”绛县综治中心负责人介绍，“平安小院”注重引导当事人从“争尺寸”到“谋长远”的思维转变，真正传承“六尺巷”的豁达智慧。

从化解矛盾到培育文明乡风

如今，“平安小院”已成为绛县基层治理的一张亮丽名片。自规范化建设完成以来，小院已成功调解各类矛盾纠纷110起，调解成功率达96.7%，群众满意度稳定保持在98%以上。

这一创新做法，不仅实现了“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的服务目标，还在潜移默化中重塑了基层社会生态。当地越来越多的居民在发生摩擦时，首先想到的是沟通、协商与适度谦让，而非直接对抗。

“平安小院”成为传播社会主义核心价值观的生动课堂。每一起成功调解的案例，都是新时代的“六尺巷”故事。通过宣传这些案例，“退一步海阔天空”的理念深入人心，文明乡风已蔚然成风。

如今走进绛县，“有纠纷，去小院”已成为当地群众的共识。这一融合传统智慧与现代治理的“绛县方案”，不仅构建了化解矛盾的“减压阀”，还树立了引领风尚的“文化碑”，为新时代基层社会治理提供了鲜活样本。

通讯员张东升本报特约通讯员张广瑞