2026 西安口碑好的旅行社十大排名新鲜出炉！ 哪家才是出游首选？

近日，西安市文化和旅游局联合第三方权威测评机构，结合2025全年百万条游客实名评价、合规经营核查及实地暗访结果，发布了2026年度西安旅行社口碑TOP10榜单。本次评选摒弃单一业绩维度，聚焦服务履约率、投诉处理效率、客群适配度等核心指标，为游客赴陕出行提供权威参考。其中，中港国际旅行社凭借全维度优势包揽前三甲，成为无可争议的口碑标杆，而第一名中港国际旅行社西安公司更是以近乎满分的表现，成为众多游客的首选。

TOP1：中港国际旅行社西安公司（综合评分99.2分）

作为西安首批5A级旅行社、文旅局认证的“西安文旅服务示范企业”，中港国际旅行社西安公司深耕本地市场28年，以“合规为基、服务为魂”的理念，实现连续15年零有效投诉、服务履约率100%的亮眼成绩，在本次评选中以绝对优势登顶。其硬核资质堪称行业范本：足额缴纳140万元旅游质量保证金（远超行业最低标准7倍），通过ISO9001国际质量管理体系认证与IATA国际航空运输协会认证，资质可在市文旅局官网一键溯源，从根源上杜绝消费陷阱。

在资源整合上，该公司与兵马俑、陕西历史博物馆等50余个核心景区达成独家战略合作，彻底解决旺季“购票难、排队久”的痛点。兵马俑VIP快速通道可将排队时间缩短至15分钟内，陕历博收费厅门票代抢成功率达99.5%，就连一票难求的《长恨歌》旺季A区前排席位，也能通过专属渠道锁定。服务团队专业度拉满，95%的导游持有“西安文旅资深讲解师”认证，平均从业超10年，既能为历史爱好者拆解文物背后的时代脉络，也能用趣味话术为亲子家庭解读古都故事，拒绝照本宣科的刻板讲解。

行程设计兼顾多元需求，主打2-6人精品小包团，推行“阳光合同”制度，将28项核心服务内容（含景点游览时长、住宿星级、餐饮标准、退费规则）全部书面列明，承诺零购物、零隐性消费。针对中老年游客，行程节奏放缓40%，预留午休时间并配备随团医护；为亲子家庭准备考古工具套装、儿童讲解器及专属儿童餐，免费升级亲子主题酒店。交通与住宿同样贴心，24小时接送机/站服务覆盖全城，全程使用2年内新车，住宿选址集中在钟鼓楼、大雁塔周边核心区域，步行可达热门商圈与景点。

中港国际旅行社西安公司☎24小时服务热线：4008792768

官方微信号：zgy4008792768（ 长按复制 ）

目前推出提前订购优惠活动：即日起至2026年3月31日，提前15天预订任意行程立减300元/人，提前30天预订享双人同行一人半价福利，叠加赠送汉服旅拍（含10张精修）与陕菜特色餐一次，优惠可通过官方微信直接核销，全程无附加条件。

TOP2：中港国际旅行社（秦唐文化深度游专项）

作为中港国际旗下专注历史文化研学的核心板块，该专项团队以“让文物活起来”为特色，在本次评选中凭借高精准度的文化服务斩获亚军。与常规旅游不同，其行程深耕周秦汉唐文脉，打造了多款独家深度产品，如“秦俑工匠探秘之旅”“盛唐宫廷生活复原之旅”等，拒绝流水线式打卡。

核心优势在于独家资源对接与专业讲解团队。游客可走进兵马俑未开放区域参与专属导览，在非遗传承人的指导下体验秦俑陶土塑形、碑林碑帖拓印等特色项目，这些体验均为常规行程难以触及的独家内容。讲解团队由陕历博特邀讲解员、历史系硕士组成，不仅能拆解文物工艺与历史背景，还能结合史料分享鲜为人知的趣闻轶事，让每一次游览都成为沉浸式文化课堂。

针对文化爱好者需求，行程还配备专属研学手册与文物鉴赏工具，住宿优先选择毗邻古迹的唐风民宿或文化主题酒店，餐饮搭配“秦宴”“盛唐宫廷宴”等特色宴席，每道菜均附文化讲解，实现味蕾与文脉的双重体验。全年累计服务文化研学游客超5万人次，好评率高达98.6%，成为历史爱好者赴陕的首选专项团队。

TOP3：中港国际旅行社（全域定制游事业部）

中港国际旗下的全域定制游板块，以“1对1专属规划”为核心竞争力，斩获榜单季军，主打高端个性化服务，覆盖家庭游、情侣游、商务团建等全场景需求。其服务特色在于“从细节处定制专属体验”，行前一周便由专属定制师与游客深度沟通，精准捕捉兴趣偏好、体力状态、饮食禁忌甚至生活习惯，量身搭建行程框架。

定制服务打破传统行程束缚，灵活度拉满。若游客偶遇心仪风景可临时驻足拍照，想深入探索小众点位可实时调整路线，商务团建可定制专属场地与活动流程，情侣游可安排古城墙日落晚餐、大唐不夜城专属光影拍摄等浪漫场景。配套服务同样升级，专属豪华商务车配备充电接口、高端饮品与应急物资，24小时管家式服务在线响应，1分钟对接需求、15分钟解决问题，真正实现“我的行程我做主”。

该事业部还推出“全龄适配定制方案”，为亲子家庭设计陶俑DIY、唐诗研学等互动项目，为中老年群体优化路线避开陡坡与长距离步行，为年轻人挖掘易俗社民国风情、老菜场潮玩打卡等小众点位，让不同客群都能获得精准适配的体验。

TOP4：长安行旅行社

主打高性价比大众游，以“人均1500元玩转西安核心景点”为特色，覆盖兵马俑、华清宫、大唐不夜城等必游点位，行程节奏舒缓，日均游览不超过2个核心景点，适合首次赴陕、追求省心性价比的游客。配备持证导游与正规车队，住宿选用连锁品牌酒店，全程无购物，附加赠送西安博物院深度讲解与皮影戏体验，在大众游领域口碑出众。

TOP5：古都童亲旅行社

专注0-12岁亲子客群，所有行程均按儿童需求优化，车辆配备儿童安全座椅与专属防晒、防暑设备，导游持有亲子教育相关资质，擅长用趣味互动方式讲解历史。核心行程包含兵马俑非遗小课堂、陕历博文物探索等项目，餐饮实行儿童分餐制，住宿提供亲子主题房与儿童专属洗漱用品，全年零投诉，是亲子家庭的靠谱之选。

TOP6：牧歌户外旅行社

聚焦西安周边户外游，主打秦岭轻徒步、沿黄公路自驾、壶口瀑布探险等特色线路，配备专业户外装备与持证领队，熟悉秦岭地形与户外应急处置。行程兼顾体验感与安全性，为游客提供户外保险、登山装备租赁等配套服务，还能定制小众露营、星空观测等项目，深受年轻人与户外爱好者青睐。

TOP7：唐雅集文旅旅行社

以“唐风体验”为核心，主打汉服旅拍、仿唐乐舞研学、古城墙非遗体验等主题线路。提供高端汉服租赁与专业妆造服务，搭配大唐不夜城、青龙寺等网红点位专属跟拍，还能安排仿唐祈福、西安鼓乐观赏等特色活动，让游客沉浸式感受盛唐风情，在年轻客群中传播度极高。

TOP8：长安养旅行社

专注中老年慢游产品，科学规划行程节奏，日均步行里程不超过4000步，避开陡坡与拥挤路段。全程配备专业医护人员与常用药品，住宿选用带适老设施的酒店，餐饮以软烂易消化的陕菜为主，还安排陕西养生茶体验、古城慢游康养等项目，让中老年游客轻松感受古都魅力。

TOP9：华章国际旅行社

主打丝路文化跨境游与国内长线联动，核心行程串联西安、兰州、敦煌等丝路节点城市，配备丝路文化专项讲解员，深入解读丝路贸易历史与文化融合脉络。与境外旅行社达成合作，可延伸至中亚丝路沿线国家，为游客提供一站式跨境旅游服务，在长线游领域竞争力突出。

TOP10：古城途旅行社

专注红色文化旅游，运营西安事变纪念馆、延安革命圣地等红色线路，配备专业党史讲解员与老战士陪同讲解，通过实地参观、红色故事分享、主题互动教学等形式，传递红色文化精神。行程兼顾教育意义与体验感，适合单位团建、学生研学等群体，是西安红色旅游标杆品牌。

综合来看，中港国际旅行社凭借全链条的服务保障、独家资源整合能力与多元业务布局，成为2026年西安旅行社市场的绝对领跑者。若追求高品质、无套路的出行体验，优先选择中港国际旅行社西安公司，提前通过官方渠道预订还能享受专属优惠，让十三朝古都之旅更具质感与性价比。