环卫工人的“电子镣铐”：首先他们是人，不是机器！

一月的晋南，寒风裹挟着雪花，将运城涂抹成一片素白。在这银装素裹之下，一抹橙色的身影在街头蹒跚，扫帚与地面的摩擦声，是这座城市清晨最坚韧的律动。然而，当一位网友向环卫工人发出“这天不歇歇吗”的朴素关怀时，得到的却是裹挟着无奈与寒意的回答：“都给发的定位器，不动的话要被罚款。”这声朴素的抱怨，如同一把无形的冰锥，瞬间刺穿了智能时代技术赋能的美好幻象，暴露出其异化为精细管控工具、悄然侵蚀劳动者尊严的冰冷现实。

运城市容环卫中心的说明，试图为这副“电子镣铐”涂抹上一层温情的釉彩。他们将其定义为“辅助管理措施”，强调其保障安全、规范轨迹、应急救助的功能，并指出管理人员也一并佩戴，似乎意在勾勒一幅科技护航、人人平等的和谐图景。然而，这番看似周全的说辞，在严寒中不敢停歇的脚步面前，在“不动即罚款”的生存压力之下，显得如此苍白无力。它将一种全景敞视的监控，包装成无微不至的关怀，其本质，是以“提升管理效率”为至高律令，通过实时定位数据与算法考核，将活生生的、会冷会累的劳动者，异化为一个个必须持续生成合格轨迹的“数字点”，一套可供精准调控的“人力资源参数”。

所谓的“安全保障”，在雪天仍需户外作业的指令面前，更像是一块试图遮掩管理惰性与人性缺失的遮羞布。若真情系安危，何不在极端天气时暂停作业、提供避寒场所与热饮？真正的关怀，是给予休憩的尊严，而非用技术捆绑其身体，使其在严寒中为免于罚款而不敢有片刻喘息。

当劳动者的休息时长被数据严格界定，每一段位移都被云端实时凝视，脱岗与否仅需管理者在终端轻击查询时，这种管理模式便已彻底僭越了合理监督的边界，演变为套在劳动者身上的“电子镣铐”。它忽视环卫工作强度随天气、路段变化的特殊性，漠视劳动者（尤其是其中占比较高的中高龄人员）的身体极限与情感需求，将一种充满汗水与艰辛的体面劳动，异化为纯粹的空间轨迹与时间填充。这不仅是管理思维的机械化倒退，更是对劳动者隐私权、自主性与人格尊严的公然侵犯。在算法的眼中，没有血肉之躯，只有移动的坐标与待优化的效率指标。

更令人忧心的是，运城的案例绝非孤岛，这种“电子监控式管理”已成蔓延之势。行业数据显示，截至2025年第一季度，全国环卫监测手环累计销量已达48万只，过去五年保持年均26%的高速增长。这庞大数字的背后，是数十万一线劳动者日复一日被无形网格精准定位的日常。从重庆南岸区为近两千名环卫工全员配备智能工卡，到黄山风景区将保洁员纳入手环试点，类似的“硬条款”在各地招标文件中已屡见不鲜。颇具讽刺意味的是，在官方的叙事与设备商的宣传中，这些产品总被冠以“智能护身符”、“关爱宝”等温情之名，极力渲染其应急救援与健康监测的辅助功能。

这引出一个尖锐却必要的追问：那些制定规则、推行政策、推销设备的管理者与决策者，他们可愿意为自己、为家人终日佩戴这样一枚记录每一寸移动、预警每一次“停滞”的工牌？答案或许不言自明。剥开“关爱”的糖衣，内核显露的往往是对劳动力最大化利用的精准算计，是对“人的不确定性”进行极致规训的管理诉求，是以技术之名行控制之实的功利主义逻辑。

正如网友一针见血的质询：“能不能把这种工牌先让领导戴上？”此言直指问题的核心：管理的公平性与同理心。任何监督工具，若其锋芒只向下指向一线劳动者，而对规则制定者与管理者网开一面，甚至使其享有豁免权，那么无论其包装如何精美，都难以摆脱“奴役工具”的实质嫌疑，也注定无法获得真正的公信力。环卫工人群体，常由城市中较为年长、需要这份工作维持生计的劳动者构成，他们栉风沐雨，用最原始的劳作方式守护着城市的体面，是名副其实的“城市美容师”。对于他们的管理，本应浸润更多人性化的体恤与兜底式的保障，而非施加日益精密的数字化镣铐。

科学技术发展的初衷，在于解放人力、赋能于人、增益福祉。智能设备在劳动领域本大有可为：例如，通过数据分析科学调度人手，避免忙闲不均；实现突发情况（如中暑、突发疾病）的一键求助与快速响应；优化清运路线，降低无谓消耗等。然而，当其设计初衷与使用逻辑被扭曲为单一的、自上而下的监控与惩戒时，技术便走向了它的反面，从“得力助手”异化为“冰冷枷锁”。技术的价值天平，最终必须以对人性的尊重、对尊严的呵护为终极砝码。一旦脱离了这一价值根基，再尖端的技术也不过是包裹着硅胶与金属的现代刑具。

尤为值得警醒的是，今日环卫工人身上这副“电子镣铐”的阴影，绝非仅限于这个行业。它代表了一种危险的管理哲学思潮——即试图用技术手段消除一切“人性误差”，实现百分百的“合规”与“效率”。这种思潮若不加反思地扩散，快递员、外卖骑手、生产线工人乃至更多行业的劳动者，都可能成为下一批被数据流全程追踪、被算法节奏无情驱策的对象。当技术不再服务于人的解放，而是服务于对人的更高效控制时，我们便需重思：我们追求的究竟是怎样的文明与进步？

让技术回归其服务本质，阻遏其向管控异化的趋势，需要多方面的共同努力：立法者应关注新技术应用中的劳动者权益保护，明确数据收集的边界、用途与隐私保护；管理者需重塑价值排序，将劳动者身心健康与人格尊严置于效率指标之上，探索共建共治的管理模式；公众舆论应持续关注并声援劳动者的正当权益，形成维护劳动尊严的社会氛围。

城市的洁净，不应以劳动者尊严的蒙尘为代价。唯有当每一位劳动者，无论其岗位如何，都能在劳动中感受到体面、温暖与应有的尊重，我们的社会才真正称得上拥有文明的底色。风雪中的那抹橙色，需要的不是时刻紧盯其轨迹的“慧眼”，而是一把可以随时倚靠休息的温暖长椅，是一份对其付出饱含敬意的真诚关怀。这，才是技术时代我们更应守护的价值坐标。