上海
上海克琴科技有限公司坐落于漕泾工业园区，是一家致力于化妆品创新活性成分研发的企业。随着企业的不断发展壮大，2026年，企业的办公、研发即将在园区内搬迁新址，并计划招引部分上下游企业，打造以美妆为核心的“微园区”。为此，园区服务专员定期上门了解企业的需求与困难，帮助其协调解决搬迁过程中的各项事务。
主动靠前服务，才能深入掌握企业痛点，真正为企业排忧解难。2013年，上海弛泉科技集团有限公司落地漕泾工业园区。十余年来，企业主营水泵产品、成套给水设备、环保设备，在国内开拓了稳定而广阔的市场。
公司董事长许令成说：“这十多年来，园区的营商环境从‘完美’转变为‘优质’。在园区的支持下，企业解决了很多痛点问题，我们感受到服务型政府的温度和效率，更加坚定了我们在园区深耕发展的信心。”
近年来，漕泾工业园区入驻的部分企业规模持续扩大，面临“发展空间不足、经营模式转型”的迫切需求。为了让企业能够进一步实现高质量发展，同时推动传统产业向智能化、绿色化方向升级，漕泾工业园区探索建立“路长制”走访服务制度，为企业提供全流程精准服务，让政策红利直达企业、让转型路径清晰可循、让发展难题高效化解。
据了解，漕泾工业园区内共有155家实体企业，其中规上企业48家。“路长制”走访服务制度是将园区内每条道路划分为不同责任片区，由专人担任“路长”，23位服务专员定期深入企业一线，从用地审批、设备更新到人才引进、融资对接，提供“一对一”定制化解决方案。
“我们园区有展业路、蒋庄路、平业路、月工路，每条路配备一个‘正路长’、一个‘副路长’，织密细化服务网格，就能更好地服务企业。”上海漕荣经济发展有限公司服务部部长方福龙表示，“我们会积极跟企业对接，传达解读好市、区两级的惠企政策，为企业提供标准化、流程化服务，打造更舒适、安全的营商环境。”
记者：武云卿、唐屹超
编辑：何小燕
责编：干钰琼、潘婷
审核：陈建军、戚静伟
上观号作者：上海金山
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