壹点漫评|环卫工人“不动就罚款”？定位器与人性化管理可以不矛盾

齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 孔雨童 绘画 徐进

近日，山西运城环卫工人在雪天清洁时佩戴定位器，“不动就会被罚款”的说法引发热议。其后运城环卫中心工作人员在接受采访时回应称，定位器工牌一是保障安全，二是确保工作有轨迹可追溯，此外确实休息不能超过一定时间，但不存在“一不动就罚款”的要求。

这一事件曝出后，引发了网友广泛的共情，其背后其实是公众对基层劳动者权益的高度关切。在雪后动辄零下十几度的严寒中，环卫工人长久劳作，若还要面对不能停步、停就罚款的要求，属实过于苛刻。其后主管部门的解释，消解了部分疑虑，毕竟无论任何行业都需要监督与管理，诚如上班族定点打卡、外勤人员追溯轨迹，借助工具为清洁工作“留证”也可以理解。

但争议的核心，从不在于“是否应监督”，而在于“如何监督”。不让定位器成为真正冰冷的“枷锁”，关键要有科学人性的管理细节和灵活处置的态度。

比如，虽然佩戴定位器工牌，但要明确“休息边界”，给环卫人员留出能满足需求的休息频次、时间，以此来明确“休息≠违规”，破除“不敢停步”的心理压迫和畸形惯性。

其次，应当有特殊情况处理机制，若出现如身体不适、需要如厕、特殊电话需要接听等情况，环卫工人可以通过事先报备或事后申诉达成“豁免”；在一些特殊的天气环境中，如暴雪、极寒、积水等，也要实行“一事一议”，明确超出耐受限度、安全警戒线的停工标准，如在大雪天应规定工作多长时间可进行避寒。

此外，配套权益保障也不应被视而不见。极端天气作业的专项补贴、城市各区域的休息室或临时避寒点，都是对劳动者最直接的尊重——这些配套举措，远比单纯的监督更能激发工作热情，也更能体现城市管理的温度。

城市清洁管理的优劣，自不能靠情绪判断，也不在于是否用了一个管理工具，而要看是否建立了科学、人性化的运行机制。刚性的监督是底线，柔性的关怀是底色，二者并行不悖，才能让管理既有力度又有温度。与此同时，网友们的关注与讨论也值得鼓励，这既是是对基层劳动者的善意守望，也是对城市管理的有效监督，它推动着主管部门在规则制定中多一份换位思考，在执行中多一份灵活变通，最终让每一位环卫工人都能在岗位上有干劲、有尊严，也让我们的城市在洁净的同时，不丢弃从来都该有的人情味。

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