山东
近日，广饶农商银行与当地民警紧密协作，成功堵截一起“刷单返利”电信诈骗事件，及时守护了客户资金安全。
当日上午，一名客户至广饶农商银行新城支行咨询办理房产抵押贷款，客户经理现场详细问询客户贷款金额、贷款用途等事项。客户打开手机，告知客户经理自己在抖音平台点击广告链接加入网络购物平台卖货，卖货收益在平台冻结，需要投入资金解冻才能取出。客户经理敏锐察觉到客户有刷单被骗嫌疑，于是让客户在休息区等待，随即告知支行运营副行长。运营副行长通过进一步与客户沟通，了解到该客户在平台已投入4万元无法取出，平台要求再投入10万元左右才能提取平台收益，是典型的“刷单返利”骗局。
运营副行长随即将客户情况反馈至银警异常速报群，民警到网点后，结合真实案例，为客户深入剖析刷单返利诈骗本质与危害。支行工作人员则从金融专业角度，指出所谓“平台返利”的漏洞与风险，并向客户普及正规理财渠道与资金安全知识。经过银警双方的联合宣教与劝阻，客户终于认清骗局，表示不会在平台投入其他资金。
从信息预警到现场处置，此次成功劝阻客户是银警协作的生动体现。下一步，广饶农商银行将持续深化与公安机关的协同合作，不断完善反诈预警与处置机制，常态化开展金融知识宣传，全力守好人民群众的“钱袋子”，为维护县域金融安全稳定贡献更大力量。（大众新闻记者 李真真 通讯员 贾文瑞）
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