近日晚上八点多,夜色渐深。一阵急促的电话铃声突然响起,话筒那头传来患者家属焦急的声音:“郭护士,老爷子胃管全脱出来了!晚饭没吃,药也喂不进去,这么晚了,您能来一趟吗?”
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接到电话的河北大学附属邯郸明仁医院脑病一科郭红超护士深知该患者的病情——断药断食哪怕很短时间也可能带来风险。她没有丝毫迟疑,第一时间报备护理部、启动应急预案,顾不上工作一天的疲惫,迅速返回医院备齐无菌胃管等物品,随即驱车赶往患者家中。在患者卧室里,她凭借娴熟的技术顺利完成了胃管置入,并耐心向家属讲解居家护理注意事项。当胃管被稳妥固定、悬着的心终于放下时,家属紧紧握住她的手连声道谢:“太感谢您了,真是解了我们的燃眉之急!”
这正是邯郸明仁医院“医护到家”服务的真实写照。无论是深夜的紧急奔赴,还是日常的贴心守护,医院始终以一次次“与时间赛跑”的实际行动,打破传统医疗的时空壁垒,真正将“以患者为中心”的服务承诺,化为寒夜里那份触手可及的温暖与安心。
邯郸明仁医院“医护到家”服务,现已成为一张行走的“暖心名片”,将专业医疗的温度带到千家万户的床边。通过微信、支付宝小程序,患者及家属动动手指即可便捷预约。这种“互联网+护理”的创新模式,不仅优化了医疗资源配置,更推动优质护理服务向家庭延伸,使专业医疗真正变得触手可及,是智慧医疗与人文关怀在新时代深度融合的生动实践。
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