近年来,医药行业正经历政策调整与市场环境的双重变革:集采政策持续压缩产品利润空间,线下终端客流呈下滑态势,渠道碎片化加剧竞争复杂度,消费者决策路径愈发多元。多重压力叠加下,医药品牌传统增长模式遭遇瓶颈,亟需跳出固有思维框架,探索适配新时代的破局之道。
通过对行业实践与标杆案例的深度复盘,医药品牌的突围路径可聚焦于新品共识构建、场景需求激活、渠道生态协同三大核心维度,实现从流量依赖到心智占领、从产品竞争到价值竞争的转型。
新品共识构建,降低信任门槛
医药OTC领域新品迭代加速,但多数品牌依赖线上投流种草或线下活动推广,难以突破市场重围。医药产品的核心属性是“高信任门槛”,消费者决策更为谨慎,单纯的流量曝光或KOL 推荐难以形成广泛的品牌认同;加之信息爆炸导致注意力碎片化,若无法快速建立 “社会声量”,新品极易被市场淹没。
破局的关键在于聚焦核心大单品,通过“高触达、高频率、强背书”的饱和攻击策略,在目标人群中构建“广泛认可、特性鲜明”的社会共识,快速降低消费者决策成本。
小仙炖鲜炖燕窝的崛起极具代表性,其摒弃分散的传播模式,聚焦写字楼、社区电梯等核心生活场景,通过分众高频次广告曝光,迅速确立“鲜炖燕窝”的品类认知,进而带动消费者主动搜索与终端流量转化,成功开辟新品类赛道。
Swiss的K2钙作为补钙领域的新锐产品,选择网球明星郑钦文作为品牌代言人,借助奥运赛事的流量红利,在分众媒体集中引爆,将“年轻到骨子里”的品牌定位深度植入消费者心智,实现全年销量爆发式增长。这种“权威背书+重复曝光”的组合策略,有效降低了消费者的决策门槛,成为主流选择。
扬子江药业龙凤堂黄芪精则精准把握补气养生市场的品类空缺,推出“两支黄芪精,补气补精神”的核心传播口号,通过分众电梯媒体的高频渗透,构建“龙凤堂黄芪精=补气补精神”的强关联心智认知,最终实现销量突破20亿元。
这些案例印证了医药新品破局的核心逻辑:在信任稀缺的市场环境中,唯有通过集中化、规模化的传播构建社会共识,才能快速建立品牌辨识度与可信度,为新品打开市场通道。
场景需求激活,破解低频消费困境
医药产品普遍具有“需求低频、即时爆发”的特性,如感冒药、肠胃药等产品,消费者仅在身体出现不适时才会产生购买需求,日常关注度较低,难以形成持续增长动力。破局的关键在于跳出 “对症用药” 的传统思维,通过精准洞察消费者生活场景,开创多元化、高频次的需求场景,将产品与特定场景强绑定,激活潜在消费需求,实现从“被动购买”到“主动选择”的转变。
康恩贝肠炎宁精准捕捉旅行场景中“放肆吃喝易引发肠道不适”的痛点,以“肚子痛,小问题,大麻烦”的场景化表达,强化消费者“出门旅行必带肠炎宁”的认知,成功激活场景化需求;藿香正气口服液突破“防暑降温”的传统定位,通过“吃火锅喝冰啤,湿气上身,袪暑祛湿来一瓶” 的广告传播,将产品与餐饮社交场景深度绑定,精准触达年轻消费群体,实现销量翻番;海露玻璃酸钠滴眼液则从“缓解干眼症”的核心功能出发,以“温和护眼,常滴海露”为传播核心,开创日常高频护眼场景,最终登顶眼药水市场销量榜首。
这些品牌的实践表明,医药产品的增长潜力不仅在于核心功能的强化,更在于需求场景的延伸与拓展。通过将产品融入消费者日常生活的多元场景,既能提升产品使用频次,又能强化品牌记忆,在需求爆发时快速占据消费者心智首选位置。
渠道生态协同,实现全域共振
医药品牌长期面临“线下终端高毛产品截流”与 “线上流量成本高企”的双重困境,品牌与渠道脱节导致营销效能损耗。破局的关键在于打破品牌与渠道的博弈关系,实现线上线下资源互补、效能最大化,形成品牌与渠道的共振效应。
蔓迪的渠道协同策略极具参考价值:一方面通过分众媒体强化“治脱生发喷蔓迪”的心智认知,另一方面与美团、饿了么等O2O平台深度合作,推出“线上下单,线下药店取货”模式,完成 “广告曝光-线上搜索-终端转化” 的全链路贯通,有效规避线下截流问题,提升转化效率。
京都念慈菴则聚焦呼吸道疾病高发季节,携手医药连锁登陆分众电梯媒体,传递蜜炼川贝枇杷膏应对喉咙问题“快、稳、准” 的产品优势,同时在广告中植入合作连锁药店信息,既为终端门店引流,又为渠道伙伴注入信心,形成从品牌声量提升到终端销量增长的良性循环。
当前,越来越多医药品牌通过分众等中心化媒体作为枢纽,实现渠道资源的整合:线下端,广告曝光为连锁药店引流,换取终端首推地位与促销资源;线上端,引导消费者至阿里健康、京东健康等平台,获取线上流量支持。尤其在即时零售快速发展的背景下,这种“场景触发需求+即时配送承接”的模式,实现了品牌宣传与动销转化的无缝衔接,最大化释放营销价值。
结语:以心智竞争穿越行业周期
新时代医药行业的竞争,已从传统的“产品竞争”“渠道竞争”升级为“心智竞争”。在供给过剩、信息碎片化的市场环境中,品牌的核心竞争力不再是单纯的产品优势或渠道覆盖,而是能否在消费者心智中建立独特、稳定的认知。
医药品牌破局的三大关键,本质上是围绕“心智占领”展开:通过饱和攻击建立新品社会共识,解决“信任难”问题;通过场景延伸激活高频需求,解决“需求低”问题;通过渠道协同构建品效闭环,解决“转化弱”问题。未来,唯有从“货找人”的流量思维转向“人找货”的心智思维,兼顾短期转化与长期增长,在碎片化时代实现品牌集中化引爆,才能穿越行业变革周期,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现高质量可持续发展。
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