智慧校园这样搞“一网通办”，师生少跑腿、效率大提升

很多学校都在建设智慧校园，但师生还是得拿着表格到处跑、填信息反复来回交。问题的关键往往不只是上了多少新系统，而是流程数据没理顺。“一网通办”的推行，核心就在这。今天我们就结合实际经验，探讨一下智慧校园“一网通办”的务实实践。

简单来说，实现“一网通办”得抓住两块硬骨头：流程再造数据打通。这两者是相辅相成的，缺了哪一环，效果都可能大打折扣。

一、 不是简单搬家，而是再造服务流程

把纸质流程原样照搬到线上，常常只是改变了一种申请方式，老问题依然存在。

真正的流程再造，意味着我们要先回到师生办事的视角，把那些不合理、不顺畅的环节先优化掉。

比如说，请个假原来可能需要辅导员、系主任、教务处三层审批签字，还得自己跑腿。流程再造后会思考：哪些环节可以并行审批？哪些审核要件可以通过数据后台自动核验（比如课表安排、考试时间）？这样一梳理，线上流程就不再是线下流程的简单复制，而是更符合实际、更便捷高效的新模式。目标是让师生“最多跑一次”，甚至“一次都不用跑”。

二、 破解信息孤岛，实现数据互联互通

流程优化了，但如果背后的数据不通，师生可能还是需要手动上传各种证明、反复填写个人信息。

所以，数据打通至关重要。这里说的打通，强调的是不同职能部门之间基础数据的共享和联动，比如人事、教务、学工、科研、财务等部门的关键数据。

这样做的好处很明显：学生在办理奖学金申请时，系统已经自动关联了他最新的成绩数据、家庭情况更新、获奖记录，省去了四处去开证明、盖章的麻烦。教师申报一个项目时，他的个人简历、科研成果数据也可以被自动调用。数据在底层流动起来，师生在体验上的感觉就是“办事变快了”、“要填的东西变少了”。

三、 融合实践后，带来了什么改变？

流程再造数据打通真正结合起来后，“一网通办”平台才不只是“查询系统”，而是能办的“办事大厅”。我们可以观察到一些变化：

• 师生体验感提升：最直接的感受就是“少跑腿、少填表、少重复提交”。办事入口统一了，流程透明了，结果也能随时跟踪，大家对校园服务的满意度自然就提高了。
• 管理效能改善：管理部门也从中受益。很多审批从“人跑”变成“数据跑”，减少了事务性的盖章、核对工作，能更专注于审核和决策本身，工作效率和准确性都有改善。
• 服务走向精准化：有了有效的数据支撑，校园服务可以做得更聪明、更贴心。比如，向符合特定条件的学生精准推送相关奖学金或活动通知，这背后就是数据能力的体现。

最后几句话

智慧校园的“一网通办”不是靠买一套最贵的软件就能实现的。它需要学校有一个清晰的规划和持续的优化。关键在于要以解决师生办事过程中的实际困难为出发点，先梳理优化流程，再辅以扎实有效的数据打通工作。这两点做扎实了，“一网通办”才能落到实处，才能真正让智慧校园建设成果惠及每一位师生，让大家感受到实实在在的便捷与高效。