匠心筑品赢信赖感恩同行启新程谭工机械有限公司2025年度总结

时光不负耕耘，信赖见证同行。2025年，食品调味品、油脂行业竞争加剧，市场需求持续升级，谭工机械有限公司全体同仁坚守“以匠心铸产品，以技术育品牌”的理念，深耕灌装设备领域，在挑战中突破，在创新中前行，不仅收获了亮眼的业绩，更赢得了海内外客户的深度信赖与鼎力支持。值此辞旧迎新之际，我们回望来时路，致谢每份信任，以感恩之心共赴 2026 马年新程。

品质为基，以硬核实力赢取认可。作为广东省高新技术企业、专精特新技术企业，谭工机械始终视产品质量为生命线，依托101余项专利技术积淀，持续为食品调味品、油脂行业客户提供安全快捷的灌装设备解决方案。2025年，公司聚焦客户生产痛点，完成5项核心技术攻关，升级3款智能灌装设备，优化自动化操控与高效适配性能，大幅提升客户生产效率。全年累计交付项目328个，产品合格率稳定在99.8%以上，客户综合满意率达98%，凭借稳定耐用的产品品质，成为行业客户优选品牌，更收到数十封海内外客户感谢信，用技术实力与产品可靠性赢得行业点赞。

服务为本，以贴心保障深化信赖。谭工机械坚信“快速服务是客户需求，顾客满意是长期追求”，构建了全流程客户服务体系。2025年，针对客户个性化需求，我们组建专项服务团队，提供从方案设计、设备调试到售后运维的一体化服务，客户诉求响应时效较上年提升 25%。面对设备升级改造需求，技术服务团队第一时间上门对接，量身定制优化方案并高效完成现场调试，用专业素养 与负责态度赢得客户赞誉。我们还定期开展客户回访与技术培训，助力客户熟练操控设备、解决生产难题，全年客户复购率同比提升 18%，这份增长正是对我们服务的最好肯定。

同心致远，以价值共生续写华章。每一份成绩的取得，都离不开客户的信任与托付；每一次成长的跨越，都源于双方的携手同行。2025年，谭工机械与国内外多家大型食品、调味品企业深化战略合作，以定制化解决方案与高效服务，助力客户降本增效、拓展市场，实现互利共赢。我们坚守“诚信敬业、合作共赢”的价值观，在深耕经营的同时，以实际行动回馈客户信赖，通过客户答谢会、技术交流会等形式，倾听客户建议，优化产品与服务，凝聚发展共识。这份双向奔赴的认可与支持，正是谭工机械不断前行的不竭动力。

回望来时路，奋进新征程。在收获认可的同时，我们也清醒认识到不足：高端定制化方案的响应速度仍需提升，海外服务网络有待进一步完善。2026年，谭工机械将继续以客户需求为导向，加大研发投入，加速智能化、绿色化产品迭代，优化全球服务布局，提升服务精准度与效率；持续以工匠精神打磨每一件产品，让每一个交付项目都成为客户信赖的标杆，用更优质的产品与服务回馈每一份信任。

岁月不居，天道酬勤；感恩同行，未来可期。2025年的辉煌，是谭工机械与全体客户携手铸就的珍贵成果。新的一年，我们将继续秉持“做国际知名企业，创行业一流品牌”的愿景，以更昂扬的斗志、更务实的作风、更创新的技术，与海内外客户同心聚力、携手共进，在灌装设备领域共拓新局、共创辉煌。再次衷心感谢每一位客户的信任与支持，愿新岁相伴，共赢美好未来！