星河集团多维实力铸就品牌美誉 长期主义践行穿越周期路径

在中国城市化进程的纵深发展中，企业品牌美誉度的构建已脱离短期营销范畴，根植于穿越周期的稳健实力，成长于城市共发展的深度运营，最终落脚于为用户创造持久价值的承诺。起步于深圳、深耕行业三十七载的星河集团，正是这一理念的卓越实践者。2025年，凭借多元业务领域的创新建树，星河集团清晰勾勒出财务健康“优等生”、城市发展“赋能者”、社群温暖“共建人”与长期主义“坚守者”的品牌形象，而这一领先品牌美誉度的背后，是企业扎实、多元且可持续的综合实力支撑。

财务稳健筑根基 履约扎实赢信任

在房地产行业深度调整的背景下，财务健康与履约能力已成为衡量企业信誉的核心标尺，星河集团在此领域展现出强劲的定力与韧性。2025年7月，中证鹏元再次评定星河控股主体信用等级为AAA，这是其连续第五年斩获这一国内信用评级最高荣誉。AAA评级是对企业基本素质、经营韧性、财务健康度等多维能力的严苛认可，如同时光淬炼的勋章，向市场、合作伙伴与客户传递出强烈的安全与信任信号，这份“五连冠”的稳健纪录，成为星河最硬核的品牌背书。

而财务稳健的底气，最终转化为对客户的坚实履约承诺。星河将“交付力”提升至战略高度，通过独创的“星智造”“星开发”体系，搭配132个精工节点、73项交付工艺的严密管控，保障产品品质稳定输出。最新数据显示，2025年1-3季度，星河地产累计交付项目21批次，超8000户业主顺利收房，交付面积超82万平方米，整体交付准时率达100%，其中六大项目实现提前交付，以扎实履约进一步筑牢品牌信任根基。

深耕城市运营 赋能产业生长

如今的星河集团已超越传统地产开发商身份，转型为深度的“城市运营引领者”，以多元业务布局为城市发展注入活力。商业运营领域，自2006年福田COCO Park开业以来，旗下星盛商业已布局全国20余座城市、超50个项目，逐步构建起覆盖城市级（COCO Park）、区域级（COCO City/iCO）、社区级（COCO Garden）及第三空间的完整产品线，连续多年跻身中国商业地产运营能力十强、中国商业地产百强等权威行业榜单。

在商业赋能城市活力的同时，星河的“产城融投”模式更成为城市发展的重要助推力。其中，深圳·星河WORLD作为该模式的集大成者，总建筑面积约160万平方米，已形成新一代信息技术、人工智能、半导体芯片等七大优势产业集群，汇聚超过2400家企业，其中包含25家世界500强和46家上市企业，年产值突破300亿元。针对企业发展需求，星河匠心打造“超企服务中心”，以“第一服务员”理念构建覆盖432项服务的“超企服务”体系，通过“为企业拉资源、找业务”的深度运营，实现从单纯物理空间出租者到与企业共同成长的“创新命运共同体参与者”的转型。

升级服务体系 共建温暖社群

星河的品牌美誉度不仅彰显于宏大产业图景，更细腻融入业主日常生活。通过构建“有温度的社群”和“15分钟幸福生活圈”，星河让品牌温暖触手可及。基于对服务体系的深度探索，星河推出“至诚幸福系统”2.0，以生活共创、邻里共善、合作共益、文化共融为核心，搭建涵盖文化教育、社交娱乐、绿色生活等在内的五大服务矩阵。该系统依托超万个客户需求标签，精准回应全龄段业主需求，从长者“银发守护计划”到青年兴趣社团，从亲子活动到宠物托管，全方位彰显人文关怀。

在完善的服务体系基础上，星河通过多元社群运营重塑现代邻里关系。依托“宠粉计划”及“星友汇”“星邻里”“星河会”等社群体系，星河成功将社区从管理场所转变为生活场景。连续举办十年的“业主春晚”、拥有数十万会员的“星河会”已成为连接业主的情感纽带。在河源·星河丹堤等项目，星河引导业主成立兴趣社团、制定社区公约，成功推动业主从“服务的接受者”转变为“社区的共建者”，该项目也因此获评“社群运营全国标杆案例”，大幅提升业主的品牌认同感与归属感。

深耕教育领域 坚守长期主义

星河将品牌建设视野投向长远未来，通过教育等领域的持续投入践行企业公民社会责任，塑造富有远见与担当的品牌形象。三十余年来，星河在教育领域累计投入35亿元，在全国捐建和服务近50所学校，提供约10万个优质学位。这一举措不仅切实解决了业主子女的教育难题，更从根本上提升了社区的文化底蕴与长期价值，让“星河社区”成为“优质教育”的代名词。

从服务升级后的社群共建，到城市运营中的产业赋能，从教育深耕的长远护航，到财务与履约的稳健支撑，星河集团的品牌美誉度构建是一项系统工程，源于财务稳健的底气，成于城市赋能的锐气，暖于社群服务的温度，终于面向未来的担当。未来，星河将继续坚守“长期主义”，践行“生态赋能”实践，为民营房企展示一条穿越周期、赢得持久尊敬的可行路径，而这一切的背后，正是对“星河精品，至诚服务”初心的不懈坚持，以及与城市、客户、时代共同成长的深层智慧。