“以前来检查,我们心里总没底,有时候连谁在查、查什么都搞不清楚。现在好了,执法人员来了之后,手机扫一扫二维码,他们的身份信息全都清清楚楚显示出来,整个过程公开透明,我们心里踏实多了,也更愿意配合检查。”1月22日,商丘市梁园区观堂镇竹韵制衣厂负责人满意地说。
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为进一步优化营商环境,提升辖区企业办事效率,连日来,观堂镇全面推进经营主体“豫企码”赋码入库工作,着力营造稳定、公平、透明的发展环境,助力企业安心经营、专注发展。
细化包保责任,开展精准服务。为切实提升企业注册认证效率和成功率,该镇建立“任务到人、责任到岗”的包保机制,将辖区企业逐一分解落实到具体包企干部,实行“一对一”精准对接服务。包企干部主动深入企业一线,与企业法人面对面沟通交流,耐心讲解“豫企码”优势,手把手协助企业完成信息填报、资料上传、认证激活等流程,有效解决部分企业操作不熟练、认证进度慢等问题。
多维宣传,精准服务。该镇积极构建“线上+线下”多维宣传模式,多渠道推送政策内容与操作流程。线上借助企业服务微信群、公众号等平台,以图文、短视频等鲜活形式推送操作指南与功能亮点,让政策红利“指尖可达”;线下组织工作人员与网格员化身“宣传员”“指导员”,深入商超、企业一线,发放折页、现场演示,手把手指导企业完成注册激活,确保企业“懂平台、会用平台、善用平台”。
企业赋码监管,让服务更透明。借助上门推广“豫企码”工作的开展,该镇组织干部深入企业了解经营状况、存在问题,面对面倾听企业声音,了解企业所需所想所困,及时回应企业诉求。对收集到的企业诉求,建立台账、分类梳理,及时协调相关部门研究解决,做到“事事有回应、件件有着落”,以实际行动为企业纾困解难,不断提升企业的获得感和满意度,持续优化辖区营商环境。
下一步,观堂镇将持续优化服务流程,加快推进规下企业及个体工商户的赋码工作,以 “豫企码” 为载体,进一步打通涉企服务 “最后一公里”,用数字化手段为营商环境优化升级注入新动能,助力市场主体高质量发展。(黄波 通讯员 陈臣)
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