西铁院继续教育高质量发展：精细化与智慧化双轮驱动实践

西安铁路职业技术学院（以下简称“西铁院”）继续教育学院在西南交通大学继续教育学院指导下，秉承“规范办学、提升质量、促进发展”理念，紧密围绕轨道交通行业特色，构建了“制度为基、管理为重、服务为先、技术赋能”的特色管理体系。通过创新机制、精准对接、过程严控与智慧助学，学院三度获评“全国高校现代远程教育优秀校外学习中心”，连续十八年获评西南交通大学“优秀学习中心”，累计培养网络专升本毕业生1.63万余人，部分毕业生荣获“火车头奖章”“全国劳动模范”等称号，形成了可复制、可推广的校外教学点管理范例。本文结合学院实践，凝练出“一精二实三严四智”的经典做法，为新时代高等学历继续教育提供借鉴。

图1 学院获评多项荣誉

图2 2025年获评西南交通大学优秀教学点

一、精准定位，筑牢办学根基

西铁院深刻认识到继续教育是服务全民终身学习、支撑行业人才培养的重要阵地。办学之初，学院确立了以“学历提升为主体，在职培训与技术合作为两翼”的多元化服务体系，充分发挥轨道交通领域资源优势，对接国家战略与区域需求。在党委统一领导下，将继续教育纳入学校整体规划，坚持“服务社会、质量至上、创新驱动”理念，确保办学方向不偏。合作办学严格依法依规，教学点于2023年通过教育部备案，开设交通运输、车辆工程等6个本科专业，培养方案经高校与专家审定，达到国家标准。招生行为阳光规范，学费由学生直缴高校账户，实现“零经手”，保障财务清晰。

图3 2025年陕西省高职院校继续教育高质量发展研讨会在西铁院召开

1. 夯实条件，优化支撑体系

教学点持续投入软硬件设施，构建一流基础条件。管理团队由12名专职人员与26名班主任组成，定期培训提升专业素养。师资依托校本部479名硕士博士教师及202名副高以上专家，并吸纳300余名行业兼职教师，形成“校内名师+行业专家”双导师制。基础设施涵盖总值1.7亿元教学设备、140万册图书及254个实训基地，智慧教室、VR/AR虚拟仿真系统实现万兆网络全覆盖，支撑混合式教学。制度体系健全，通过PDCA闭环管理，确保规范落地。

图4 2025年西安铁路职业技术学院继续教育学院召开班主任培训会

三、严控过程，创新教学质量
学院将质量视为生命线，建立全过程监控体系。教学组织严格执行高校计划，实行“线上自主学习+线下面授辅导”模式，配备班主任全程跟踪。支持服务精准化，每周生成学习数据报告，驱动精准督促；论文管理实行“格式预审+内容主审”双审制。考核由领导主考，标准化流程维护公平公正。学生发展全程化，融入思政教育，创新毕业证扫码领取系统，提升服务便捷性。

图5 学员利用西铁院继续教育学院微信公众号查询学习情况

图6 学员利用西铁院微信公众号查询毕业证、档案和学位证

四、智慧赋能，形成特色成效
教学点以数字化转型为核心，驱动效能提升。办学规模持续增长，专业精准对接铁路行业。信息化成果丰硕，凭借《构建“云端”成人教育管理新生态》项目获2025年教育信息技术创新大赛西北赛区三等奖。智能技术突破，自主研发“预报名系统智能体”和“论文助手智能体”，集成微信公众号一站式服务，招生智能应用获陕西省AI创新大赛二等奖。

图7 2025第二届教育信息技术应用创新大赛“信息技术应用创新案例赛”赛项西北地区三等奖

图8 荣获2025年陕西省高等学校教职工AI创新应用大赛教师个人赛（职业教育综合类-管理）二等奖

西铁院通过系统性、智能化、人文关怀的服务体系，深度融合高校资源与行业需求，核心经验在于“坚守规范、精细过程、创新技术、深植人文”。未来，学院将深化智慧助学，拓展产教融合，为继续教育高质量发展注入新动能。（林雪玲 任芮花 黄凯 柴葳巍）