深圳一培训机构人去楼空，跑路前还让家长续费，还涉嫌无证经营！

孩子上了三年的口才班，说没就没了。
最近深圳龙岗区坂田街道多位家长反映说，他们给孩子报名的一家名为蓝天使星童口才培训机构，忽然人去楼空，180多名家长被卷走了几十万的学费，更让家长们气愤的是，这家机构竟然涉嫌无证经营，跑路前还在疯狂诱导家长续费。
1月5号下午3点半，前台老师还发朋友圈说，门店升级装修，开课时间等通知，结果不到六点，王女士赶过去，店里已经搬空了。

王女士告诉记者，她去年九月刚为孩子交了6500元学费，只上了十几节课，还剩30节课没上。
不少家长都遭遇了王女士的类似情况，有家长2024年6月一次性交了两年，13098元学费，剩余52节课。
还有家长被收取980元复赛费，却因机构未向举办方交钱，导致孩子无法参赛。
家长说，2025年12月30号，老师还在群里发消息，说2026年1月4号之后上课，之后再也没有消息，有的家长是通过别的家长才知道机构跑路了。
家长说，这家机构的闭店毫无征兆，2025年12月27日，机构还在宣传2026年元旦商场表演活动，催促家长购课，甚至有老师以身体原因休假两个月为由，提前离岗，如今想来竟是伏笔。

记者了解到，蓝天使星童口才培训机构的营业执照主体为金状元教育科技有限公司，家长们发现该机构并未取得教育相关资质，涉嫌无证经营，事发后，机构的老师和法人均联系不上。
这家培训机构忽然关停之后，社区方面也迅速介入，搭建沟通平台，为家长提出托底方案，对此家长接受吗？培训机构又该承担什么样的责任呢？
1月6日，多名家长来到社区工作站反映情况，工作人员随即开展工作，当天就联合辖区警务室约谈了机构法人母先生。
据社区工作人员透露，机构法人母先生因涉及经济纠纷，房产、银行卡等资产已被法院冻结，属于二审终结，执行裁定财产冻结令状态，考虑到家长人数较多，零散维权效率低，社区牵头组织家长推选维权代表，把大家都约到一起，坐下来探讨解决方案。

考虑到部分家长和孩子的核心需求是尽快复课，社区把目光投向了场地提供方英龙艺术教育城，经过多轮沟通，英龙艺术教育城提出了分流方案，家长每节课支付50元，用于聘请老师，这笔费用后续续费时可全额抵扣，同时还会为复课家庭赠送游泳卡、咏春拳体验课，目前已有30余名家长同意该方案，但仍有部分家长坚持退费。
对于不接受分流方案，希望追回学费的家长，社区也会提供相应帮助，社区工作人员表示，会持续跟进事件进展。
随后，记者也联系上机构负责人母先生，他声称因房产经营待遇，银行抽贷导致资金链断裂，目前正积极对接口才、英语、编程等同类机构，推进学员分流，同时也在尝试寻找新老师恢复课程，但因资产被冻结，暂时无法满足家长退费诉求。

律师还指出，商场作为经营场地提供方，若未尽到审核机构经营资质义务，也需在过错范围内承担赔偿责任。
2025年五月份出台的一个新的司法解释，有严格的规定，商场具有审核义务，如果商场在引入这些培训机构的时候，未尽到相关的审核义务，那么需要在过错范围内，承担相应的赔偿责任。

社区也提醒市民，给孩子报校外培训班时，要仔细核查机构的办学资质，不要一次性缴纳大额预付费，避免遭遇类似的消费纠纷。