视频丨海南自贸港封关满月 招商热线“导航员”织就全球合作网

一通越洋电话，三天敲定行程，一场跨越山海的奔赴——海南自贸港封关运作“满月”之际，全球众多希望前往自贸港寻找发展方向和落地的企业、个人，正带着他们的热情，在这里加速汇聚。而这一切，往往是从一通电话开始的。跟随自贸港招商部门——海南国际经济发展局一线招商人员，去感受海南自贸港封关运作首月的温度与速度。

早上八点，海南经发局负责全球招商热线的魏星妍刚一上班，就立刻忙碌了起来。接听各种咨询热线，是魏星妍的日常工作之一。自贸港封关一个月以来，她和同事们的工作节奏明显加快。回答企业咨询、安排各类企业来访……魏星妍每天对接的企业遍布全球，问题五花八门，但核心只有一个：如何抓住自贸港封关的新机遇？

海南国际经济发展局品牌运营部热线负责人 魏星妍：最忙的时候一天至少有二三十通电话，从封关到现在已经接了200多通电话，全球各地的企业对自贸港都非常关注，我们产业口的同事也是脚不沾地，都在园区、市县陪企业去考察。

挂断电话后，魏星妍又马上转身和同事投入到了关于接待一家来自美国的医疗网络平台的方案拟定中。令人意想不到的是，这家企业从魏星妍第一次电话答疑，到听了她的建议决定来自贸港考察，只用了3个工作日。

海南国际经济发展局品牌运营部热线负责人 魏星妍：因为有特许药械先行先试的政策，而且博鳌乐城也有很多的医疗机构配套很合适，第一时间就帮他联系了我们对应产业口的同事。

结合了解到的需求和企业的实际情况，魏星妍与同事定制了考察路线，企业负责人一来到海南，他们就第一时间陪同前往现场调研。

让这家企业没想到的是，原本只是“试试看”的考察，变成了一场高效务实的对接。从自贸港政策优势到乐城的实际发展情况，从落地流程到合作可能，企业“一站式”掌握。现场就已经开始讨论如何开展合作。

全球医疗旅游平台（Global Medical Tourism）中国代表 南子博士：我当时直接给经发局的投资热线打了电话，他们马上就给安排了，现在我们只需做最后的对接。这么短的会议当中，我们双方都交流了非常重要的关键内容，也是一个惊喜。

封关以来，这样的“惊喜”几乎成了魏星妍的工作常态。她和同事们的日程表总是排得满满当当。平均每天接待的考察团，少则一两场，多则三五场。魏星妍和同事们，一边要为接下来的对接提前筹备，一边还要持续跟进已来访企业的后续需求。他们如同一个个“政策导航员”，在有限的时间里，尽力为每一家企业铺开一幅完整的发展图景。

天元瑞信通信技术股份有限公司技术研发部总经理 李树磊：他们的服务意识非常强，一直有专人去对接，他们会对我们的需求提前做了解，能给我们做些什么帮助也会提前安排，会议上也是充分进行沟通，对我们企业在海南落地帮助非常大。

从一通电话到一次见面，从政策解读到园区考察，通过点滴的努力，魏星妍和她的同事们架起的桥梁，让企业和海南各个产业园区之间联系不断紧密。

海口复兴城互联网信息产业园区域发展中心总经理 周磊：经发局能够统筹整个产业链上需要的每一个部门，园区也发挥属地服务和属地政策的优势，和经发局形成了一个很好的互动。包括我们也希望和经发局一起推动海南自贸港发展。

热线的背后，是奔跑的脚步与加速的心跳。魏星妍和同事们每天几万步的行程、无数深夜的会议，正将政策红利转化为真实的投资热度。

海口海关数据显示，封关首月，新增海关外贸备案企业超过5000家，相当于2024年一个季度的备案数。数字跃升的背后，是全球企业用行动投下的信任票，更是海南自贸港面向世界敞开的胸怀与回响。

夜色渐深，魏星妍桌上的热线依然在待机。它等待的，或许是下一通越洋电话，下一个迅速敲定的行程，下一场跨越山海的奔赴。而这里与世界的故事，才刚刚开始。

责任编辑：李若菲