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曾依靠中国大陆市场实现全球航运霸主地位的长荣集团,如今正深陷前所未有的经营危机——核心航线被全面封锁、市值狂泻逾百亿新台币、旗下酒店业务几近瘫痪。
这家营收七成以上来自大陆的企业,缘何一步步走向全民声讨、行业孤立的局面?根源,正在于其自身亲手埋下的两大“雷区”。
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航线封锁市值缩水,巨头跌落神坛
自2024年8月起,长荣集团的运营态势急转直下,曾经在全球海运黄金期中斩获巨额利润的行业领军者,瞬间陷入生存困境。
引爆点正是巴黎酒店拒绝悬挂中国国旗事件持续发酵,大陆合作方集体采取行动,纷纷终止合约,致使长荣海运通往大陆的核心运输线路遭到全面封堵。
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须知,长荣海运在中国大陆的航线网络覆盖长三角、珠三角等关键港口群,承载着其约六成的货物吞吐量。航线中断后,船舶空载率迅速攀升至60%以上,大量集装箱轮被迫滞留在港外锚地;专属仓储设施的利用率跌破30%,从货源组织、靠泊装卸到末端配送的整条物流链条彻底断裂。
财务表现更加直观地揭示其窘境:2024年第四季度营收环比下降1.17%。尽管数字看似轻微,却终结了连续八个季度的增长纪录,并引发后续一连串负面连锁反应。
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资本市场的回应尤为激烈,长荣海运股价自8月高位每股42新台币开始断崖式下滑,仅用四个月时间便蒸发超60亿新台币市值。交易大厅连续多日呈现大面积红色抛售潮,机构投资者率先撤离,散户紧随其后,市场信心全面瓦解,多家证券机构将其评级下调至“卖出”等级。
酒店板块处境更为艰难,长荣桂冠酒店因争议事件被携程、美团、飞猪等主流在线旅游平台全线下架,线上预订通道完全关闭。
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其中以巴黎分店受创最重,入住率由事发前的75%骤降至不足5%,每日接待人数寥寥无几,门前冷清如同废弃场所,更有当地华人社群自发发起抵制活动,在酒店正门举牌示威,表达强烈不满。
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虽未直接牵涉国旗风波,长荣航空仍因集团整体形象受损而遭受波及,客运量明显下滑,尤以两岸三地及东南亚往返大陆航线为甚。不少旅客公开表示“不愿搭乘立场模糊的航空公司”,转而选择国航、南航等合规航司出行。
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为刺激客流恢复,长荣航空推出大幅优惠票价,但收效甚微,部分航线因客源枯竭不得不削减航班频次。
这一系列系统性崩塌,并非源于全球航运周期性调整所致。同期其他航运企业虽有业绩波动,但远未达到如此极端程度。实质上,这是长荣长期忽视大陆市场、公然挑战国家主权底线所必然招致的反噬结果。
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忘本逐利+挑衅底线
长荣的衰败,始于对大陆市场的背弃,终于对民族尊严的践踏。作为一家七成收入源自大陆的企业,理应珍视合作关系、积极回馈市场,然而它却在2023年6月做出令人失望的决策。
将总额高达40亿美元的新造船订单全部授予日韩船厂——韩国三星重工承接16艘16000TEU甲醇动力集装箱船,日本今治造船获得8艘同类型船舶建造权,而技术成熟、曾在疫情期间保障其运力稳定的中国大陆造船企业,竟无一中标。
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当时,大陆造船厂已具备同等技术水平,同期还成功拿下欧洲多家航运公司的批量订单。长荣所谓“出于技术考量”的解释,实则掩盖不了其短视逐利的本质。
如果说订单外流尚属商业层面的失责,那么2024年8月巴黎奥运期间爆发的国旗事件,则是赤裸裸地触碰政治红线。
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长荣桂冠酒店巴黎门店在大堂展示多个国家奥运旗帜,唯独缺少五星红旗。面对大陆网民提出的合理悬挂诉求,酒店不仅不予回应,反而传出管理人员下令剪除原有国旗的举动,更在其官网页面将台湾与中国并列显示,严重违背一个中国原则。
对比创始人张荣发生前的态度,这种转变尤为刺眼。他曾多次公开认同中华民族身份,积极推动两岸经贸往来,并在2008年汶川地震时捐赠1000万美元、2014年云南鲁甸地震捐出1000万元人民币,展现出深厚的家国情怀。现任管理层的行为,与其形成鲜明反差,凸显出企业的道德滑坡与责任缺失。
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代价全面爆发
长荣的双重错误行径彻底激怒公众情绪,抵制浪潮迅速由线上扩散至线下,从舆论谴责升级为实质性行业制裁。
社交平台上,“抵制长荣”相关话题接连登上微博、抖音热搜榜前列,网民自发联名呼吁:“绝不为失信企业消费”,要求全面封杀其旗下所有业务。
线下方面,超过50个法国华侨团体联合召开公开座谈会,在长荣巴黎酒店门前举行抗议集会,并向集团总部递交联署信函,要求立即处理涉事人员、正式道歉并纠正错误表述。
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中国驻法国大使馆亦发表正式声明,支持海外侨胞依法维权,重申台湾是中国领土不可分割的一部分,强调任何损害国家尊严的行为都将付出相应代价。
商业领域的打击尤为沉重:大陆各大旅游平台第一时间清除长荣酒店全部上线产品,彻底切断其面向大陆消费者的获客路径。
过去高度依赖大陆客源的长荣,顷刻间陷入“货轮无货可装、客房无人入住”的双重绝境,企业声誉跌至谷底,昔日航运巨头沦为众矢之的的失信主体。
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虚伪补救难挽信任,失德必遭反噬
为摆脱困局,长荣于2025年尝试多项挽回措施,却因缺乏真诚而沦为形式主义表演。
当年2月,公司宣布订造11艘24000TEU液化天然气双燃料巨轮,其中5艘交由中国广船国际承建,表面看似释放善意信号,实则主要目的在于抢占低碳航运赛道、规避环保监管风险,且多数订单仍归属日韩船厂(韩国韩华海洋承揽6艘),战略布局并未真正转向大陆。
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与此同时,尽管发布所谓道歉声明,提及“九二共识”、反对“台独”立场,但始终未对巴黎酒店责任人进行追责,也未全面修正官网上的错误地理标注,空泛言辞难以平息民众愤怒。
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长荣的遭遇,为所有依托大陆市场发展的企业敲响警钟。同为航运巨头的中远海运始终坚持一个中国原则,深耕本土合作网络,即便面对全球供应链动荡,仍凭借稳固关系和良好信誉实现稳健发展,两者境遇形成强烈对照。
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企业追求利润无可厚非,但绝不能以牺牲国家立场和民族情感为代价。大陆市场的信任与支持,从来不是可以随意挥霍的资源,而是企业生存发展的根本基石。
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今日的长荣,纵然在绿色转型方面频频布局,股价偶现反弹迹象,却始终无法重返事件前的历史高点。大陆市场份额持续萎缩,航线被迫绕行带来的燃油与时间成本上升进一步压缩盈利空间。
它用自己的惨痛教训证明:一旦失去道德根基,终将自食恶果。唯有坚守国家立场、尊重民族情感、夯实市场基础,企业方能走得长远、行得稳健。
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