以规范促发展 以服务强根基 西安市汽车租赁协会召开第一届第三次会员代表大会

阳光讯（记者 佟怡）为凝聚行业共识、规范行业秩序、推动西安市汽车租赁行业高质量发展，西安市汽车租赁协会第一届第三次会员代表大会于2026年1月21日在西安市大秦温泉酒店隆重召开。本次大会由西安市汽车租赁协会主办，西安市交通运输局、西安市市场监管局双生分局、西安市公安局公交轨道公安局等相关部门及500余家汽车租赁企业参加会议。会上通报了汽车租赁协会年度工作、通报表彰了优秀服务企业。

西安市汽车租赁协会自2024年11月成立以来，在行业管理部门和业务主管部门的指导下扎实推进行业自律各项工作。2025年作为首个完整工作年度，在行业规范方面积极落实了市交通运输局“证码合一”工作部署，全年协助512家会员单位完成了《西安市汽车租赁经营许可证》申领，让会员经营合规性得到切实保障，为行业构建了统一公平的市场环境。成功举办春季行业论坛，组织爱心捐赠活动为困境会员募集善款6万余元，积极做好汽车租赁企业服务投诉监督处理和协调反馈，充分发挥了协会牵头和凝聚作用。 协会秘书长张赞表示，协会将持续深化行业自律各项举措，牵头推进服务标准化建设，倡导诚信经营，优化市场环境。

随着自驾游消费品质提升与共享出行模式的广泛推广，我市汽车租赁行业迈入高质量发展的崭新阶段。行业管理部门严格遵循《小微型客车租赁经营服务管理办法》，以"明确准入门槛、履行服务标准、落实主体责任"为核心任务，着力提升我市小微型客车租赁行业服务质量。一是确立经营准入门槛，规定租赁企业与车辆必须完成备案登记，目前已备案企业800余家；二是依据《汽车租赁服务规范》国家标准，为行业服务提供明确指引；三是强化平台监管职责，要求网络租赁平台对入驻企业和车辆实施全面核验，建立健全投诉处理机制，有效遏制虚假宣传等不良现象，为行业规范化发展奠定了坚实的制度保障。

西安市出租汽车管理处汽车租赁企业管理工作科室负责人王佳霖表示，管理部门将继续支持协会发挥桥梁纽带作用，持续督促并服务企业做好备案工作，建立健全投诉处理机制，推动汽车租赁行业规范升级，为市民出行和西安旅游城市建设提供更优质的服务保障。