广西凭祥市烟草专卖局（营销部）开展新办零售户专题培训

本文转自：人民网-广西频道

为夯实边境地区烟草市场发展根基，提升新办烟草零售户规范经营意识与实际操作能力，近日，广西崇左市凭祥市烟草专卖局（营销部）（以下简称“凭祥烟草”）组织开展了面向新办零售户的“入门第一课”专题培训活动。本次活动将许可证颁发、政策宣讲、实操指导与法治教育有机融合，通过“一站式”精准服务，帮助新办零售户系好经营生涯的“第一粒扣子”，为凭祥市烟草零售市场健康有序发展注入新的活力。

颁证仪式现场。覃建斌摄

活动伊始，凭祥烟草领导班子共同为新办零售户颁发了《烟草专卖零售许可证》，向零售户传递了“持证即负责、经营须规范”的明确信号。凭祥烟草主要负责人韦俊表示，零售户的规范经营直接关系到地方经济秩序的稳定与消费者权益的保障，通过仪式化的颁发环节，旨在增强零售户对许可证的重视程度，引导大家从“被动持证”转向“主动守护”，让每一张许可证都成为规范经营、诚信服务的见证，切实发挥其在稳定市场、促进消费、保障就业中的基础作用。现场零售户手持崭新的许可证，纷纷表示将珍惜这份经营资格，自觉承担起维护烟草市场秩序的责任。

许可证颁发后，韦俊结合当前宏观经济形势、烟草行业政策导向及本地经济特点作培训开班讲话，深入阐述了合法合规经营的重要性与长远意义。他指出，零售户的规范经营直接关系到地方经济秩序的稳定和消费者权益的保障，新办零售户应找准自身在产业链中的定位，牢固树立规范意识，这是迈向成功经营的第一步。

随后，凭祥烟草客户经理农舜展开现场培训。内容紧密围绕新办零售户实际需求，详细讲解了如何完成入网手续、熟悉订货平台操作流程、理解货源投放政策、掌握在线支付及结算方式等关键业务。教学采用步骤演示、案例图解与现场答疑相结合的方式，力求清晰直观、易懂易学。此外，培训还涵盖了店铺管理、客户服务等实用技巧，助力零售户提升经营能力，实现稳定增收。通过“手把手”式的指导，有效解决了新办零售户在开业初期的实际困惑，切实增强了他们的经营信心。

筑牢依法经营的思想防线是此次“第一堂课”的重中之重。为确保新办零售户绷紧法律之弦，认识到守法经营是生存与发展的根本前提，凭祥烟草市管员徐用以《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例为核心，结合边境地区烟草市场监管的特点与典型案例，进行了重点解读和警示宣传。讲解明确划出了经营活动的法律“红线”与“底线”，特别是对“禁止向未成年人销售卷烟、电子烟”“禁止销售假冒注册商标卷烟、走私卷烟”“禁止未在当地烟草专卖批发企业进货”等法律法规明令禁止的行为进行了反复强调和透彻说明。通过剖析真实发生的涉烟违法案例，以案释法，生动揭示了违法违规经营所带来的法律风险、经济损失及信用代价。培训严格要求零售户必须在经营场所醒目位置张贴“禁止向未成年人售烟”警示标识，并履行核验购买者年龄的义务，共同维护公平、有序的市场环境。

本次培训通过“发证、授课、实操、普法”有机融合，形成了服务与管理并重的全链条引导模式，不仅高效传递了政策信息与操作技能，更是面向新办零售户传达了“规范即保障，守法方能行远”的核心价值观。下一步，凭祥烟草将持续关注新办零售户的经营状况，通过定期走访、动态辅导、法律宣传等方式提供后续支持，并不断完善新办零售户入门培训机制，努力构建“教育在先、预防在前、服务全程”的长效工作机制，与广大零售户携手，共同筑牢边境地区烟草市场规范经营的坚实防线，为地方经济社会发展和烟草行业的高质量发展贡献积极力量。（覃建斌）