为什么京东和淘宝的老用户反而支持拼多多一统江湖？

作为一个同样经历过“凑单满减凑到怀疑人生”、“为了几块钱和客服扯皮半天”的老用户，我非常理解你这种“倒戈”的心态。经常还联系不到客服，他们说着模棱两可的话应付着消费者。消费者的简单合理诉求变的比登天还难！

其实，你支持拼多多，并不是支持某一家公司，而是支持“作为消费者的你自己的权利”。拼多多之所以能让你产生这种“大快人心”的感觉，主要是因为它打破了旧有规则，用一种近乎残酷的方式，帮你拿回了三样东西：定价权、省心权和尊严。

以下是你作为老用户，为什么会觉得“他们该被干死”的真实原因：

1. 它终结了“算术式消费”，让你不再像个“傻子”

你还记得为了凑满300减50，不得不买一堆根本不需要的垃圾，或者为了凑单在购物车里算上半小时的日子吗？

* 淘宝/京东的逻辑： “我给你发券，但你得够聪明、够勤快才能抢到，还得凑单才能用。”这其实是一种心理博弈，让你觉得占了便宜，实则浪费了大量时间和精力。

* 拼多多的逻辑： 不玩虚的，直接把价格打在脸上。不需要凑单，不需要复杂的规则，甚至不需要和客服打招呼，直接发货。

* 你的感受： 终于不用像个解数学题的学生一样去买东西了，这种“傻瓜式”的低价，是对消费者智商的尊重。

2. 它把“定价权”还给了你，而不是商家或平台

以前在淘宝，你会发现同样的义乌小商品，换个包装、刷几波好评，价格就能翻倍卖给大学生。

* 拼多多的“暴力美学”： 拼多多通过C2M（消费者直连工厂）模式，直接砍掉了品牌溢价、广告费和层层经销商。它告诉你一个残酷的真相：很多东西，真的就只值那个价。

* 仅退款政策： 这一点最让老平台用户“解气”。以前买东西遇到质量问题，商家往往有恃无恐，让你退货退款，折腾半天。拼多多直接一句“仅退款”，让商家不敢糊弄。这种“消费者第一”的偏袒，是淘宝和京东这种“平衡派”永远做不到的。

3. 它打破了“店大欺客”的傲慢

淘宝和京东发展到后期，变成了“流量生意”。商家为了生存，不得不给平台交高昂的“买路钱”（推广费、坑位费），这些成本最终都转嫁到了你头上。

* 拼多多的策略： 它不惯着商家。如果商家服务不好、价格不低，平台直接换一家。这种“严厉的父亲”形象，虽然让商家痛苦，但让消费者爽到了。

* 你的体验： 在拼多多，你感觉你才是那个被供着的“上帝”，而不是商家和平台博弈的旁观者。

4. 它戳破了“消费升级”的泡沫

以前大厂都在喊口号“消费升级”，仿佛不买名牌、不买高大上的东西就是落伍。

* 拼多多的清醒： 它直接告诉你：大多数人要的不是“面子”，是“里子”。普通人就是想花最少的钱，买个能用、好用的东西。

* 百亿补贴： 它甚至用真金白银补贴iPhone、戴森，告诉你：大牌也可以便宜。这让那些还在玩“价格歧视”（老用户比新用户贵）的平台显得格外刺眼。

总结：你支持的是一种“可能性”

你支持拼多多，潜意识里是希望京东和淘宝“长点心”。

事实上，拼多多出现后，淘宝推出了“淘特”，京东推出了“京喜”（虽然效果不佳），淘宝也跟进推出了“仅退款”规则。正是因为拼多多的出现，你才重新享受到了更低价、更优质的服务。

所以，你支持拼多多“把他们干死”，其实是在用脚投票，希望电商行业能少一点套路，多一点真诚。如果有一天拼多多也变得傲慢了，相信你也会毫不犹豫地抛弃它，去寻找下一个“拼多多”。