1月20日一场大雪悄然降临南京,大家出门的时候发现积雪比想象的中的厚,为什么没怎么看到除雪作业的人员和车辆呢
虽然在抖音等短视频平台宣传着除雪作业,但是大家的实际感受是截然不同的,与2018年的南京形成了鲜明的对比
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早高峰的街口,电动车一辆接一辆地侧翻,家长扶着孩子打着哆嗦,车轮在薄冰上空转半秒才挪动半米
很多人心里憋着同一句话——“不是说除雪了吗,怎么我走的这条路还是这样”
与其说是发泄,不如说是期待与现实的错位让人不安
把镜头拉高一点,官方通报并非“躺平”:城管、公路、公交等单位通宵作业,人员出动上万人次,有报道提到城管累计4.1万余人次,公路部门撒布融雪剂超1500吨,江苏交控动员3.4万人次、撒布1.9万吨融雪剂,国省干线和过江桥梁基本畅通
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高速没“趴窝”,公交也在场站里忙着清雪铲冰,城市的“主动脉”维持了跳动
可市民体感里最刺骨的,不是机场和高速,而是家门口到单位门口这几公里的“毛细血管”
为什么会出现“看得到成绩单,看不到作业面”的矛盾?
这场雪带着雨夹雪的脾气,夜里落下、气温陡降,路面快速结冰,比纯雪更滑、更难处理
撒盐早了化成水、夜里再冻成镜面冰;
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撒晚了,早高峰就“赶不上趟”
桥头、坡道、阴面,几分钟就从湿变冰,这不是夸张,是物理
还有一个被忽视的变化——2018年的“模范生”是全城总动员,机关单位、志愿者、部队齐上阵,街头巷尾都是铲雪的身影;
如今更多依赖专业队伍,效率高但覆盖面有限
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资源优先保主干、保桥隧和公交骨干线,这是合理的取舍,但当支路、小区外围道路交给物业和社区时,执行力就参差不齐了
网友吐槽“拍几张照片就走”的梗,不是段子,是对过程与结果脱节的警惕
这不是否定努力,而是提醒预案要把“最后一公里”装进更硬的框里
城市运行不是只看亮堂的大道,也要看弯弯绕绕的小巷;
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不是只看车流量,也要看摔倒的那几个人
真正的考题,是如何让“主干道保畅”和“背街小巷见底”同时成立
怎么补?
把“保主干,也要保小巷”写进调度的优先级,而不是停留在口号里
一是网格化到路段,明确每一条支路、一处学校周边、一段易结冰坡道的具体责任人和备勤时段,出了问题找得到人
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二是预撒布更精准,盯住桥梁、立交匝道、下穿隧道出入口和背阴面,气温、降水相位变化一到阈值,按分钟级调度
三是场景化应对电动车群体,学校与社区联动,极端天气临时错峰上学、部分坡段临时设立引导绕行,派出“橡胶刮雪+人工撒砂”的小分队
四是让信息可视化
把除雪进度公开到路段,地图上标注“已清”“在清”“待清”,让市民可预可选,不被动“踩雷”
还有一点很关键——考核别盯“留痕”,要盯结果
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不是拍了照就算完成,而是以“路面无明显积雪、无大面积结冰、事故率下降”为硬指标
把“照片打卡”换成“随机复核+群众反馈+视频回放”的三联机制,奖惩明白,谁认真谁心里有底
别忘了,我们也不是旁观者
家门口的一铲雪,楼道口一把防滑沙,物业群里一句提醒,都是雪天里真实的力量
南京有过“模范生”的底子,关键是把好经验从“使命召唤”变成“制度常态”
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从“突击战”转向“日常化备战”,把跨部门联动、社会参与、数据调度三件事做扎实,下一场雪就不会再被动挨打
凌晨到清晨,确实有许多穿着反光背心的人在寒风里弯腰铲着第一锹雪,这份辛苦值得看见
市民的不满也不是矫情,是对安全与秩序的正常要求
当彼此都被看见,治理的效能就会被激发出来
把握住这次舆论的“逆风”,升级一次更细更实的除雪体系,便是对“吐槽”的最好回应
让路面有摩擦力,让管理有执行力,让沟通有透明度,城市在风雪里也能稳稳向前
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