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“花了1万押金,租来的机器人却根本没法用,要退货退款还困难重重。”在社交平台,上海的瑜伽店主小婷(化名)的一句话,道出了当下机器人租赁市场的尴尬现状。
2025年初,人形机器人穿上花棉袄,登上春晚舞台。由此,一曲秧歌点燃了机器人租赁的热潮,从商演展会到家庭陪伴,“以租代买” 的模式成为了不少消费者猎奇尝鲜的不二选择。然而,在市场火爆的另一面,频发的投诉和纠纷却提示着,这种看似极具性价比的租赁模式,还藏着许多不规范的地方。
原标题:《民声聊吧·机器人租赁行业火了以后》
栏目主编:毛锦伟
本文作者:解放日报 唐乙隽
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