人民日报三评西贝事件!罗永浩贾国龙双双禁言,126天骂战终定调:自媒体绝不能肆意!
重磅定调!人民日报连发三篇评论怒评西贝关店事件,直接戳穿这场持续126天的网络骂战核心问题,罗永浩、贾国龙微博账号双双被禁言,平台也明确表态:网络名人论战必须走正规渠道!这场从一句“吐槽”引发的企业经营危机,终于给所有自媒体、大V、企业敲下最响的警钟:网络不是私域,发声必守规矩!
谁能想到,一句“几乎全都是预制菜,还那么贵”,能让经营38年、中式正餐营收第一的西贝,走到关闭102家门店、亏损超5亿、4000名员工受影响的地步?这场风波的来龙去脉,远比想象的更曲折!
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2025年9月,罗永浩在社交平台公开吐槽西贝,瞬间戳中公众对预制菜的敏感神经,毕竟谁也不想花高价吃料理包。而西贝创始人贾国龙的回应,直接把小事闹大:强硬否认、扬言起诉、开放全国370家门店后厨自证清白,结果反倒翻车——消费者当场拍到保质期24个月的冷冻西兰花、预腌制羊排,“现做”宣传彻底被打脸!
罗永浩紧接着悬赏10万元征集证据,直播展示西贝中央厨房预制包装,线上骂战愈演愈烈,直接传导到线下:西贝营收腰斩,2025年11月营收仅剩2.65亿,不到往年同期一半,即便砍20%客单价、发百万代金券,也拦不住颓势。2026年1月,西贝官宣一季度关闭102家门店,贾国龙喊冤称被“污蔑125天”,罗永浩则直言“从没有企业只靠被黑就倒闭”,双方隔空互撕再次升级,甚至约定时间正面回应,结果回应未成,账号先被禁言!
这场闹剧,不仅让西贝陷入绝境,更让网络舆论的乱象暴露无遗,也正因如此,人民日报接连三次评论该事件,字字珠玑,直接定调这场风波的核心问题,态度鲜明且坚决!
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大V发声≠肆意吐槽,自媒体绝不是私域!
人民日报明确指出,罗永浩的所谓“吐槽”,不是私人情绪宣泄,而是大庭广众下的公开表达,作为粉丝众多的网络大V,未讲清事实就引爆公众情绪,后续又悬赏征集证据扩大纷争,这就是制造舆论的套路!
自媒体自带媒体属性,影响力越大,社会责任越大,绝不能把公共平台当成自己的私域,想怎么说就怎么说。人民日报更是直接总结了四类不良自媒体行为,精准戳中行业痛点:断章取义解读政策、偏颇看待公共议题、裹挟民意谋利、混淆私域公域引流,这些行为,绝不能容忍!
法律底线不能碰,民营经济绝不容恶意侵害!
此次评论,人民日报还直接搬出**《民营经济促进法》**,明确规定:任何单位和个人,不得利用互联网以侮辱、诽谤等方式恶意侵害企业权益!
这不是说说而已,此前抹黑企业的“柴怼怼”“大嘴博士”账号被直接关闭,编造虚假信息的网红被依法打击,如今罗永浩、贾国龙被禁言,更是再次释放强烈信号:网络不是法外之地,发声必须守法律底线!
企业的错,也绝不能忽视!
这场风波,不只是罗永浩的问题,贾国龙的应对,也被人民日报狠批!人民日报直言“坦诚是最好的公关”,而贾国龙的一系列操作,全是反面教材:硬刚消费者、开放后厨自证却翻车、口口声声说“不懂公关”,实则是不坦诚、找错问题根源。
消费者从不是不能接受预制菜,而是不能接受“被欺骗”,西贝把中央厨房备菜和料理包预制菜混为一谈,回避性价比质疑,才是失去信任的核心原因。人民日报也点醒所有企业:危机面前,不懂公关不可怕,不懂消费者、不坦诚,才是最致命的!
全网整改信号!平台、大V、企业,一个都跑不了!
随着事件发酵,新浪微博CEO也公开表态:今后网络名人论战,必须通过媒体采访的方式进行,彻底掐灭大V在平台随意互撕、引流的可能。
从账号禁言到平台规范,从人民日报定调到法律兜底,这场事件早已不是两个人的骂战,而是全网网络舆论环境整改的重要信号:
自媒体/大V:可以批评、可以发声,但必须讲清事实、理性客观,流量不能靠带节奏、造舆论,更不能触碰法律红线;
企业:面对质疑,坦诚永远是必杀技,正视问题、及时整改,远比硬刚、喊冤更有用,民营经济要发展,更要懂消费者、守口碑;
平台:不能再做“吃瓜群众”,放任骂战发酵、流量至上,必须守好内容关口,规范大V行为,营造清朗的网络空间。
126天的骂战,西贝亏了5亿、关了百店,罗永浩贾国龙被禁言,这场没有赢家的纷争,给所有人上了最生动的一课。
其实,这场争论从总体来看是好事!每一个新领域,都应该在发展中形成自己的规则和规矩!
一方面,作为大V你不能信口开河,用自己的影响力来引导大众舆论;另一方面,事情既然出了,有关部门就应该跟进,查漏补缺,比方说餐饮方面,你主管部门有没有一个关于“预制菜”成熟的食品安全定论?有没有一套详细的数据证明“预制菜”和新鲜蔬菜之间营养的差异?
在这么长久的争吵中,没见有权威部门来定调食品安全方面的有关问题。
互联网的放大效应,让一句不负责任的话,能产生摧毁性的力量;而一次不坦诚的回应,也能让一家老牌企业跌落神坛。
说到底,无论是大V还是企业,无论是自媒体还是平台,都要明白:清朗的网络环境,不是一句空话,而是每个人都要守的规矩!
互动话题:你怎么看西贝事件?觉得罗永浩的吐槽是合理监督还是肆意发声?评论区聊聊你的看法!
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