山东
近日，寒潮来袭，崂山区迎来大幅降温天气。室外寒风凛冽，室内暖气的温度，比以往任何时候更牵动人心。为应对寒潮，崂山湾能源公司提前部署，确保燃煤储备充足，并对设备进行了全面检修，多措并举保障居民的冬日暖流。
在鲁信长春小区，供热调试工人张师傅正骑着电动车，在楼宇间穿梭。从清晨开始，他接了十几个电话，马不停蹄为居民上门解决各种供热问题。
鲁信长春服务站站长 张松： 按照规定是两个小时之内入户，但是有些用户家里有老人有孩子。这个小区是个老小区老人和孩子较多，我们接到电话之后，基本上就是最快的话10分钟左右，最慢的话半个小时左右，就上门解决问题。
居民 李桂英 ：我每次一打电话很快就来了。服务态度很好，挺辛苦的，因为这小区大，这么多家，服务挺到位的。
鲁信长春小区是老旧小区，之前因为管道老化，墙体保温差等原因很多居民反映温度不达标。今年为了彻底解决这一问题，崂山湾能源前期对小区管道平衡做了升级，又在极端天气来临前清洗了换热站过滤网，目前小区整体供热效果明显提升。这几天寒潮天气来袭，几位工人也做好充足准备，住在换热站，确保第一时间上门解决问题。
居民 刘石：师傅都非常非常的客气，连口水都没捞着喝，干完就走了。今温度比往年强多了，以前在家最起码得穿棉背心，晚上得盖厚被今年就不用盖厚被了稍微薄一点的被子就可以。
如果说一线工人是供热系统的“神经末梢”，那么生产调度中心就是系统的“智慧大脑”。在调度中心，电子屏幕上实时跳动着各换热站的运行参数，工作人员根据气象预报和系统负荷变化，远程下达指令，精准调节各区域的供热输出。
崂山湾能源有限公司安全生产与技术管理部副部长 史汝庆 ：供热系统提前适度“蓄热”，确保在气温骤降时实现平稳过渡。另外，我们通过联网互通的方式，保证了对末端用户的供热保障。除此之外，我们还成立了一支能够快速响应的应急抢修队，时刻处于备战状态，能够保证极端天气下的居民用热不受影响。
来源：崂山融媒
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