随着岁末年初结算高峰的到来,现金交易活跃度显著提升,假币流通风险也随之加大。为有效保障公众财产安全,维护社会经济秩序与人民币流通环境稳定,工商银行安康高新支行近期精心组织,开展了一系列针对性、多样化的反假货币宣传活动,取得了良好的社会效果,切实提升了群众的防范意识与辨识能力。
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面对现金业务量激增、反假压力加大的形势,该行首先从内部抓起,着力锻造一支专业过硬的反假队伍。支行组织开展了专项技能培训,并利用每日晨会进行常态化学习,结合现金收付中的真实案例,深入剖析人民币各项防伪特征,重点讲解在大额现金交易场景下的快速鉴别要点与规范处置流程。通过强化训练,一线员工的假币识别敏锐度和应对处置规范性得到显著提升,为守好现金流通的“第一道关口”奠定了坚实基础。
在筑牢内部防线的同时,支行将营业厅堂打造为反假宣传的核心阵地。一方面,柜面人员严格履行法定职责,在办理业务过程中对疑似假币依法依规予以收缴,并针对岁末年初客户误收假币可能性增加的情况,耐心做好解释与沟通工作,争取客户的理解与配合,将每一次收缴过程转化为一次生动的普法教育。另一方面,在网点显著位置布放反假宣传折页与海报,安排专人担任宣传员,主动利用客户等候办理业务的间隙,“见缝插针”地进行一对一、面对面的知识讲解,使反假宣传融入日常服务的每一个环节。
为将金融知识送达更广泛的人群,该行积极“走出去”,推动反假宣传向社会纵深延伸。针对普通民众,特别是老年群体等在岁末年初现金使用频繁、防骗意识相对薄弱的特点,支行组织宣传小队深入周边社区、商超集市等人流密集区域,设立流动宣传点。工作人员通过展示真假币对比实物、发放宣传资料、现场答疑等方式,用通俗易懂的语言向公众普及人民币基础防伪知识,揭示假币流通的常见手法与危害,详细讲解误收假币后的正确处理途径,有效帮助群众掌握了“一看、二摸、三听、四测”的实用鉴别技能,增强了自我保护的“免疫力”。
此次系列宣传活动是工行安康高新支行积极履行社会责任、践行金融为民宗旨的切实体现。通过内外联动、多措并举,不仅增强了社会公众的反假货币意识和能力,也进一步营造了群防群治、共同维护良好金融秩序的社会氛围。未来,该行将继续探索金融知识普及的有效途径,为构建更加安全、和谐的金融消费环境贡献力量。
文/杨光婷 编辑/陈国伟
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