极目新闻记者 陈红 兰莎
1月20日上午11时,武汉零下2摄氏度。一场从昨夜就没停歇的大雪,纷纷扬扬洒遍街巷。在武汉市武昌区翠柳街的一个小区内,快递员肖楚平稳稳停好电动车,抱起两件包裹,一口气爬上五楼,将两盆绿植准时送到居民手中。
肖楚平是京东快递骑手,今年45岁,负责武汉梨园片区方圆1.2公里范围的快递配送。清晨六点多,天还黑沉沉的,两辆大货车准时停靠京东物流武汉梨园小站,肖楚平已到岗。他将包裹快速分拣好,上午的包裹一共3车,足足120多单。
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“八点刚过我就出来跑单了。”肖楚平拍了两下身上的雪,笑着告诉极目新闻记者,他负责的片区涵盖几家单位和周边居民区,离站点不算远,眼下只剩十几件货,中午12点前准能全部送完。“我们都是送货上门,即使零下十度也是要给客户送到的。”
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“货到了,我马上给您送上来。”上午11时许,肖楚平骑着电动车来到一个老旧小区,这里没有电梯,送件全靠两条腿爬楼。两盆绿植送到5楼,一袋衣服送到4楼,一箱年货再送到2楼……这里的不少客户都是“熟面孔”,肖楚平敲开门后,常常收获暖心的“辛苦了”。
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肖楚平的装备透着一股“硬核”:头盔里套着厚实的雷锋帽,身上裹着薄袄、羽绒服,最外层再套上京东防风工服,脚上蹬着防滑雪地靴。唯独双手没戴手套,冻得通红通红的。他一手举着手机联系客户取件,一手攥着干净抹布,仔细掸去包裹上的积雪。“骑车可得格外小心,刹车一捏,车轮就容易打滑摆晃,引起包裹掉落破损。”他笑着说道。
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肖楚平2011年入职京东,是老快递了。他感慨道,以前跑半个武昌更辛苦,如今包裹量虽然涨了,但派送范围缩小了,工作反倒轻松不少。下雪天,公司还为员工配了各种防寒物质和暖心姜茶。
据悉,面对湖北冰雪寒潮来袭,京东物流第一时间启动应急预案,从车辆调度、人员安全、场地保障等多维度进行全面部署,全力保障寄递通道畅通与员工安全。在人员关怀与安全方面,公司为一线员工配齐防寒物资与取暖设备,各站点每日供应热姜茶、暖心餐。同时严格执行安全规范,骑行员工必须佩戴头盔。在保障员工安全的基础上,尽力将每一份包裹安全及时送达。
(来源:极目新闻)
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