“师父,怪不得你对刘奶奶家的情况那么熟悉,原来这上面记得清清楚楚!”1月19日,在吉林白山边境管理支队十四道沟边境派出所,新警张琦一边翻看手里的“爱心档案”,一边对师父石彬说。
这样的“爱心档案”,十四道沟边境派出所每个社区民警人手一本,里面详细记录着辖区70岁以上老人的基本信息、身体状况、生活中存在的困难,这都是民警们通过日常入户走访“唠家常”收集到的,以便对老人们实施个性化帮扶。
张大爷患有心脏病、李大娘家电线老化需要更换、朱大爷家漏风的暖棚需要维修……“爱心档案”中记载的都是老人们的日常琐事,但在民警们眼中,为老人做好每一件小事,就是他们的大事。
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民警送药上门
“刘大娘,您的降压药快吃完了,我们来给您送药了。”刚进门,民警石彬就把降压药递到了刘大娘手中,顺便在“爱心档案”里“帮刘大娘买降压药”的标记旁打上钩。刘大娘患有高血压,需长期服药,每逢药瓶见底时,民警总会及时将新药送到她手中。
干沟子村山南里屯冬季没有几户常住人家,每遇大雪封山,车辆无法通行。年近八旬的村民李永杰,儿女都在外地工作,因交通不便,李大爷通常一两个月才下山采购一次。十多年前,民警走访得知情况,便当起了李大爷的“物资补给员”,不仅时常给他带点生活用品和常用药品,还帮着干家务,陪着聊天,缓解老人的孤独感。
十四道沟镇位于长白朝鲜族自治县西北部,多为山地沟壑。近年来,越来越多的青壮外出务工,村里剩下的大多是空巢老人。如何为他们提供生活照料、健康服务和心理关怀,一直是十四道沟边境派出所关注的重点。
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走访慰问
“大爷、大娘,我们今天邀请了卫生院的大夫过来,你们哪里不舒服可以跟大夫说。”在安乐村,民警孙旭博搀扶着杨树发老两口测血压、血糖。杨树发的儿女常年在外地工作,派出所民警便挑起了照顾老人的担子,劈柴、挑水、扫雪……10多年的相处,老人早把民警们当作了“亲儿孙”,每当菜园里蔬菜成熟,总要先让民警们尝尝鲜。
寒来暑往,十四道沟边境派出所民警换了一茬又一茬,“爱心档案”几经更新,但爱心接力从未中断,档案内容越来越翔实,帮扶措施越来越精准,警民之间的心也越来越近。
去年冬天,民警石彬发现赵大娘家炕烧得挺热,屋里却漏风,仔细一看,窗框因年久失修已多处破损,立即和同事石彬、鹿宽、张晓元从镇里购买了修缮材料,花了一天时间,让赵大娘家的窗户焕然一新,老人乐得合不拢嘴。
“00后”新警张琦来到派出所还不满两个月,第一次去赵大娘家送慰问品那天,雪没过了脚踝,在零下28摄氏度的严寒中,她跟着师父石彬深一脚浅一脚地走到赵大娘家。此后,她总惦记着这位独居老人,时不时上门走访,顺便帮着做些家务,欢喜得赵大娘逢人就说自己又多了一个“警察孙女”。
近年来,该所先后结对帮扶20余人,联合驻地单位开展“三送”活动30场次,提供救助、便民服务120余次,获赠锦旗20余面、感谢信10余封。
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陪老人唠家常
这些锦旗与感谢信,如同时光的书页,讲述着一个又一个温暖故事。正如该所教导员秦晓华在工作日记里写的:“我们和群众之间的每一份牵挂,都是最珍贵的警民情,这里的老人会记得,这里的群山林海也会记得。”(工人日报客户端记者 彭冰 柳姗姗 通讯员 林俊辰 刘明阳)
来源:工人日报客户端
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