上海
2025年以来，杨浦公证处积极贯彻落实司法部相关工作要求，开展“公证规范优质”行动，聚焦企业需求，采取一系列创新工作举措，着力在巩固、规范、优质上下功夫，进一步提升公证服务效能。
紧扣企业核心诉求，创新服务机制。推行"中午不打烊"延时服务，新增客服部归口管理投诉、申诉等业务，建立快速响应机制，持续提升公证服务满意度。开设"涉企服务专窗"和企业办证绿色通道，对涉企公证事项优先受理、审查和出证，部分公证事项提供上门服务，有效减少企业往返成本。针对企业紧急需求，推行"零接触+容缺办"机制，允许企业先提交基本材料，后续再补齐，节省企业时间成本。发挥知识产权保护等专业团队作用，健全园区公证法律服务清单，优化企业服务方案，提供更便捷、更专业、更优质企业服务。
聚焦减证提速目标，精简办证流程。出台《关于推进"公证减证便民提速"的工作提示》，针对营业执照等涉企公证实现最快"一日出证"。赋强公证及调查完毕后的其他涉企公证办证期限由法定15个工作日缩减至3个工作日，并可根据实际情况加快办理，大幅提升办事效率。全面推广"智慧公证一体化办证平台"，开通涉企公证事项远程公证"快速通道"，提供在线咨询、材料预审、进度查询等服务，持续提升服务质效。
把握国际业务需求，延伸涉外服务。聚焦企业"走出去"法律服务需求，组建专业团队提供境外投资、境外当事人诉讼委托代理事项等公证服务。为企业量身打造一站式"公证+代办海牙认证"服务，企业在完成公证手续后，公证处派遣专员"接力"办理后续海牙认证环节，主动代跑外事服务中心，全程跟踪办理进度，有效缓解企业"多头跑"困境。
下一步，杨浦公证处将聚焦转型发展，紧扣司法部“高效办成一件事”要求与区域经济社会发展需求，深化“规范优质”服务成果，实现业务创新有突破、服务覆盖更均衡、群众满意度稳中有升，打造区域公证服务标杆。
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