广东
近日，京东京造第二批自研AI玩具全新上线。在此前针对儿童开发的陪伴玩具基础上，此次新增产品开发了针对年轻人和老年人的AI玩具，实现了全球首个全年龄段用户需求的覆盖。
此次全新上线的AI玩具，依托京东 JoyInside 的 AI 技术能力及超级供应链优势，针对不同年龄段用户的互动和陪伴需求进行了独特设计和开发。
其中，“唠唠鹦”专为银发人群设计，既懂方言，也懂养生，数据库中还内置了海量戏曲、评书等深受老年人喜爱的内容，让他们的生活多些回应与陪伴。除此之外，这款AI玩具还具备紧急呼救、京东健康服务联动及子女日志同步等多重守护功能。
“球球和墨墨”则定位为年轻人的情绪伙伴，旨在回应其日常倾诉需求；“宠物智能狗·东东”主打儿童陪伴，既可以讲故事，还能回答孩子的“十万个为什么”；通过响应语音与遥控指令，与孩子进行有趣互动，还可通过LCD屏显看到实时表情，让孩子与机器狗的互动体验更真实、更有趣。
据透露，第一批AI玩具上市后，凭借其强大的智能交互能力，帮助许多孩子减少了对电子屏幕的依赖，成为集“游戏搭子”“情绪树洞”“知识导师”于一体的全能伙伴，深受消费者欢迎。截至目前，接入JoyInside的智能硬件平均对话轮次提升超过120%，多款产品上线即售罄、退货率极低。
京东JoyInside为硬件注入了“长期记忆”与“情境感知”能力，能够理解对话的上下文，也成为首个根据不同年龄段用户的偏好与习惯进行优化的系统平台。这项能力被深度应用于不同年龄层的需求设计中：系统能识别婴幼儿的哭声并给予安抚，为儿童提供启蒙引导并识别潜在风险，与年轻人进行有深度的主题聊天，也能用方言陪伴老年人，并关注他们的健康与社交需求。为实现更自然的交互，平台整合了多模态学习能力。结合软硬件一体的设计，最终呈现出“能听会看、能说会动”的拟人化体验。
京东也在让这种好用的AI能力，被更多产品所使用。通过JoyInside平台，京东把已在真实场景中验证的技术与供应链能力系统性开放给行业伙伴，应用到更多的智能硬件中。截至目前，京东JoyInside已携手超过40家硬件品牌，涵盖AI玩具、机器人等品类，让不同家庭，不同场景都能找到适合自己的AI陪伴方式，共同构建起不断丰富的AI陪伴生态，未来还将涵盖更多生活场景。这种变化，也体现在用户选择上：在2025年11.11期间，搭载JoyInside的生态产品销量较同年618期间增长逾20倍，显示出强劲的增长爆发力与市场认可度。
此外，今年1月，京东成立“变色龙业务部”，全面承接JoyAI App、JoyInside、数字人等核心AI产品的打造与商业化。此次调整意味着京东在推动围绕AI的产品打造及商业化上迈出了关键一步。
采写：南都N视频记者 汪陈晨
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