华为作为国内数一数二的民企,在很多中小老板眼里,就跟“圣地”一样————花几万块钱参个访,听两堂华为管理课,回来就能把IPD(集成产品开发)、铁三角、LTC(线索到回款)这些词挂嘴边,仿佛不赶紧学起来,自己的企业就要被时代淘汰。
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可一到落地环节,问题就来了。有些企业一上来就照搬华为的流程体系,表格、评审会、节点控制搞得轰轰烈烈,却忘了思考自己的业务到底需不需要这么复杂的结构。结果部门之间整天忙着互相签字、走流程,正经事没推进多少,内部资源消耗严重。但是市场机会可不等人,这边还在争论“这个该谁批”,竞争对手早就把客户抢走了。
还有的企业迷信“铁三角”,以为把销售、产品、交付三个人凑在一起就是协同作战了。可现实中,往往还是各干各的:销售为了签单什么条件都敢答应,产品端说“这功能实现不了”,交付也抱怨“这工期根本完不成”。项目一出问题,三方就开始互相甩锅,本来指望攻坚的“铁三角”,硬生生变成了“三角难题”。
参考华为实际的情况,铁三角转起来的背后是一套完整的支撑系统:不仅前线的人要有权做决策,还要有共同的目标、配套的激励,以及足够的人才储备。很多企业只学了个形式,却没补上这些基础条件。
这些还不算啥,最让人觉得生理性不适的还是学习华为的文化。老板一听“狼性”,就理解为让员工拼命加班;一提“奋斗”,就变成取消福利、拖延报销的借口。但华为配套的薪酬体系、股权激励、职业发展这些实实在在的东西,却很少被真正落实。只让马儿跑,又不给马儿吃草,时间一长,能干的人自然就走了。华为能做好,是因为真正把利益共享落到了实处,而不是空谈奉献。
为什么那么多企业学华为,却总学不像,最后只学到了加班?道理其实不复杂——很多人只想摘果子,不想好好种树。华为这套管理体系,是几十年持续投入、反复试错才打磨出来的。你光学个考核制度、照搬组织架构,却没有配套的决策机制和文化土壤,就像只买了个跑车外壳,里面却装个老旧发动机,指望它能下赛道飚起来,根本不现实。
华为真正难学的,是它底层的两样东西:一是利益共享的格局,员工持股,大家真把公司当成自己的事在做;二是长期主义的定力,敢在关键领域持续投入,不为短期利益动摇。
而跟风的公司往往反过来:股权紧紧捏在老板手里,分钱的时候能拖就拖;战略全看老板心情,每一笔投入都恨不得下个月就能翻倍赚回来,极其短视。说白了,既想让员工有老板的心态,又只把人家当打工的,这怎么可能走得远呢?
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