光谷人注意！2026年铁路春运1月19日起售首日车票

2026年铁路春运将于2月2日正式启动，至3月13日结束，为期40天。全国铁路预计发送旅客5.39亿人次，同比增长5.0%。

(图源网络）

其中，节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七），春运首日火车票将于1月19日起正式发售。

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值得关注的是，铁路12306平台同步推出误购限时免费退票服务，进一步优化旅客购票体验。

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据中国铁路介绍，1月19日起，旅客通过铁路12306平台（含网站、App等）购买乘车日期为2月2日及以后的火车票时，若发生误购，可在购票支付成功30分钟内且开车前4小时以上，线上自助办理免费退票，无需支付退票费。该服务覆盖境内旅客列车及始发、终到站为香港西九龙的跨境旅客列车车票，支付方式包括电子支付和积分支付，其中电子支付票款按原渠道退还，积分支付则按原渠道返还积分且有效期不变。

针对此项服务，铁路部门明确了相关规则：同一购票人一个自然日内限办1个订单的误购免费退票，改签车票、预约及候补购票不在此项服务范围内；规定免费退票时间内办理的退票，不占用误购免费退票次数。

若旅客在线下售票窗口发生误购，需当场提出，工作人员将协助换发新票。此项服务的推出，可有效避免误购票给旅客带来的票款损失，切实维护旅客权益。下一步，铁路部门将密切关注服务实施情况，倾听旅客意见建议，持续优化12306系统功能。

运力保障方面，铁路部门在2026年一季度图日常线、周末线列车开行方案基础上，科学编制春运列车运行图，加大客运能力投放。预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。

针对节前北京、广深、沪宁杭等客流集中地区，节后成渝、武汉、南昌、湖南等客流集中地区，以及西安至成都、太原，大连至哈尔滨、青岛至上海等热门方向，铁路部门精准调配运力；同时挖掘运输潜力，在京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线通道增开夜间高铁，全力满足旅客出行需求，保障春运平安有序温馨开展。

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