
2026年铁路春运将于2月2日正式启动,至3月13日结束,为期40天。全国铁路预计发送旅客5.39亿人次,同比增长5.0%。
![]()
(图源网络)
其中,节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿六),节后客流高峰日预计为2月23日(正月初七),春运首日火车票将于1月19日起正式发售。
![]()
(图源网络)
值得关注的是,铁路12306平台同步推出误购限时免费退票服务,进一步优化旅客购票体验。
![]()
(图源网络)
据中国铁路介绍,1月19日起,旅客通过铁路12306平台(含网站、App等)购买乘车日期为2月2日及以后的火车票时,若发生误购,可在购票支付成功30分钟内且开车前4小时以上,线上自助办理免费退票,无需支付退票费。该服务覆盖境内旅客列车及始发、终到站为香港西九龙的跨境旅客列车车票,支付方式包括电子支付和积分支付,其中电子支付票款按原渠道退还,积分支付则按原渠道返还积分且有效期不变。
针对此项服务,铁路部门明确了相关规则:同一购票人一个自然日内限办1个订单的误购免费退票,改签车票、预约及候补购票不在此项服务范围内;规定免费退票时间内办理的退票,不占用误购免费退票次数。
若旅客在线下售票窗口发生误购,需当场提出,工作人员将协助换发新票。此项服务的推出,可有效避免误购票给旅客带来的票款损失,切实维护旅客权益。下一步,铁路部门将密切关注服务实施情况,倾听旅客意见建议,持续优化12306系统功能。
运力保障方面,铁路部门在2026年一季度图日常线、周末线列车开行方案基础上,科学编制春运列车运行图,加大客运能力投放。预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列,客座能力同比增长5.3%。
针对节前北京、广深、沪宁杭等客流集中地区,节后成渝、武汉、南昌、湖南等客流集中地区,以及西安至成都、太原,大连至哈尔滨、青岛至上海等热门方向,铁路部门精准调配运力;同时挖掘运输潜力,在京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线通道增开夜间高铁,全力满足旅客出行需求,保障春运平安有序温馨开展。
欢迎扫码进群交流讨论
居民群、亲子群、活动群
与100w+光谷人对话

声明:图片、文字内容来源于网络综合,版权归原作者所有。本平台仅作非盈利性质资讯分享使用,如有侵权,请联系我们删除处理。
合作请联系:guxiaomei027(同微信)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.