海南社保医保73项服务下放至30个金融网点

1月15日，海南省社保服务中心在全省范围内深入推进社保医保服务“就近办”第二阶段试点工作，新增73项服务事项扩大覆盖到30个合作网点，着力解决以往可办事项有限、服务网点分布不均等问题，将社保医保服务延伸至群众“家门口”，切实提升办理便利度与获得感。

自2026年1月起，海南在前期海南农商银行龙昆支行、海联支行两家农商行网点试点基础上，将新增下放73个服务事项“就近办”扩大至全省合作金融机构的30个网点，实现18个市县全覆盖。新增事项紧密围绕群众日常办理的高频业务，涵盖了灵活就业人员缴费核定、城镇企业职工基本养老保险关系跨省转入、基本医疗保险关系转移接续、社保待遇发放查询打印、居民养老保险参保登记、异地就医住院散单报销申办等多个方面。

“就近办”服务充分利用银行、保险等金融机构网点多、分布广、服务规范的优势，尤其为不熟悉线上操作的老年人等群体提供“家门口”的社保医保服务。群众可在试点网点的专门窗口办理相关业务，有效节约时间与经济成本。

据了解，试点合作网点将分为“金椰”与“青椰”两个等级：“金椰”级网点提供“自助办+帮办+教办+人工窗口”全功能服务；“青椰”级网点则侧重自助与帮教办服务。当前阶段以推广人工窗口服务为主，系统自助服务延伸将于2026年底全面实现。

省社保服务中心相关负责人表示，将持续优化“就近办”服务网络布局，特别是在海口、三亚、儋州等人口密集城市科学规划网点分布，并拟于2026年上半年修订完善“就近办”便民服务规程，建立健全网点准入、管理、考核与退出机制，推动服务规范化、长效化，助力海南自贸港民生服务环境持续提升。（记者 刘兵 编辑 程偲）

附件：全省社保医保“就近办”试点网点

合作单位

网点名称

网点地址

1

海南农商银行

海南农商行海口支行龙昆支行

海口市龙华区龙昆南路润德广场11-12商铺

2

海南农商银行

海南农商行海口支行海联支行

海南省海口市美兰区和平大道15-8号

3

中国农业银行

中国农业银行南航支行营业部

海南省海口市龙华区金贸街道国贸大道1号景瑞大厦裙楼

4

中国农业银行

中国农业银行蓝天丽城支行

海南省海口市美兰区蓝天街道蓝天路88号蓝天丽城一层

5

中国农业银行

中国农业银行大英支行

海南省海口市美兰区琼山大道61号天鹅湾首层

6

海南农商银行

海南农商银行洋浦支行

海南省儋州市洋浦经济开发区D14区凯丰城市广场商务大厦1-2层

7

海南农商银行

海南农商银行儋州新华支行

海南省儋州市北部湾大道怡心花园C区B301栋101-103号铺

8

中国邮政储蓄银行

中国邮政储蓄银行儋州市分行营业部

儋州市那大镇文化北路西侧那大控规8号街区

9

中国人寿财产保险股份有限公司

中国人寿财产保险股份有限公司儋州支公司

海南省儋州市那大镇中兴大街29号街区碧海一家名城1号楼一楼

10

中国银行

中国银行儋州分行营业部

儋州市那大人民大道212号

11

中国建设银行

中国建设银行三亚分行营业部

三亚市吉阳区商品街100号

12

中国建设银行

中国建设银行三亚崖州湾科技支行

三亚市崖州区招商自贸中心A座建设银行

13

中国建设银行

中国建设银行三亚亚龙湾支行

三亚市吉阳区龙海路14号百花谷商业中心1层建设银行

14

中国农业银行

中国农业银行三亚分行河东支行

三亚市吉阳区迎宾路299号三亚国际传媒中心项目二期101、102商铺

15

中国农业银行

中国农业银行三亚分行海棠湾支行

三亚市海棠区新民路95号

16

海南农商银行

海南农商银行昌江支行

昌江县石碌镇人民北路170号

17

海南农商银行

海南农商银行琼海加积支行

琼海市嘉积镇爱华东路156号

18

中国农业银行

中国农业银行陵水支行营业部

陵水县椰林镇建设路322号

19

海南农商银行

海南农商银行五指山支行营业部

五指山市解放路13号

20

海南农商银行

海南农商银行屯昌支行

屯昌县屯城镇供销东路2号

21

海南农商银行

海南农商银行保亭加茂支行

保亭县加茂镇南茂大道176号

22

中国农业银行

中国农业银行文昌城郊支行

文昌市文城镇东风路1-5号

23

海南农商银行

海南农商银行白沙支行

白沙县牙叉镇牙叉中路187号

24

海南农商银行

海南农商银行东方二环路支行

海南省东方市八所镇二环北路120号

25

海南农商银行

海南农商银行乐东东城支行

乐东县抱由镇乐祥路商业步行街190号

26

海南农商银行

海南农商银行琼中支行

琼中县营根镇营根路92号

27

海南农商银行

海南农商银行澄迈支行营业部

澄迈县金江镇文明北路62号

28

海南农商银行

海南农商银行定安支行营业部

定安县定城镇见龙大道635号

29

海南农商银行

海南农商银行万宁兴隆支行

万宁市兴隆镇温泉大道36号

30

海南农商银行

海南农商银行临高解放支行

临高县临城镇行政路17号