北京
03:32
1月1号
商女士开着雷克萨斯轿车
追尾了一辆小米汽车
理赔的时候发现
公司名字里带着“太保”
但不是大家熟知的那家保险公司
商女士：前面的事情，我全部让我爸爸搞了，所以我也没参与，所以这个中间的过程，我也不太清楚。
商女士是绍兴嵊州人
她有一辆雷克萨斯轿车
买保险这些事都是她爸爸操办的
这个月1号
她开车出事故了
商女士：路面上有汽油，那天还下雨，刹车刹不住了，然后直接就撞上去了。前面一辆“小米”就是被我们追尾了。
商女士说
她的雷克萨斯车头“伤”得有点重
4S店说维修费估计要七万多
还提醒了一句
商女士：他说这种“保险”公司，他说可能不太会理赔的。昨天等于说我联系律师了，他说你这个不是什么保险公司，他帮我“企查查”查了，上面根本就没有“保险”两个字，就是太保财联汽车服务有限公司，就是这样子。我看了它的经营范围，也没有关于保险类的东西。
商女士提供了一份
《太保财联机动车商业电子单》
下面一行写着“机动车安全保障单”
保障种类里面有机动车损失
保障金额204736元
上面盖了
河南太保财联汽车服务有限公司的章
报价单上的费用是5201.74元
包含了交强险
企业公开信息显示
这家公司已经经营异常
原因是通过登记的住所
或者经营场所无法联系的
经营范围包括
机动车维修和维护
汽车配件批发等项目
并没有涉及到保险业务
商女士说
她联系过业务员
商女士：他不会说不理赔的。
记者：那也没跟你谈过价格？
商女士：没有，他也没有跟4S店谈价格，他说他也说不清楚公司审核大概要多久。
商女士说
因为觉得4S店维修价格高
理赔又没个着落
她已经把车拖到了当地一家汽修厂
不包配件
维修费一万多块钱
现在她也不指望“太保财联汽服”理赔了
希望退保费
商女士：我爸爸直接把三个车全部保在那边了，我说你把三个车的保费退给我，因为我（上）周五联系他了，他说可以的。
河南太保财联汽车服务有限公司 工作人员：我们是交通安全服务公司，商业是我们，交强的话就是给她出的“太平洋”的。理赔肯定是一样的，定损的金额是按照市场二级的材料，要跟她核算。
记者：不是以4S店的这个价格？
河南太保财联汽车服务有限公司 工作人员：不可能，4S店说八万、十万，我们这边要按照它这个价格，肯定要按照市场价格核算。
记者：当时她那个七万多，你们核过吗？
河南太保财联汽车服务有限公司 工作人员：肯定核过。
记者：大概能赔多少钱？
河南太保财联汽车服务有限公司 工作人员：这个我不清楚，理赔那边在跟她对接。
工作人员表示
商女士想退费的话
也可以
河南太保财联汽车服务有限公司 工作人员：周三给她退。
记者：三辆车全退？
河南太保财联汽车服务有限公司 工作人员：对。
记者又拨打了
河南太保财联汽车服务有限公司的
全国统一保障电话
河南太保财联汽车服务有限公司 接线员：我们这边是正规公司，正常理赔的，提供的是机动车安全服务。
记者：你们营业范围有保险吗？
河南太保财联汽车服务有限公司 接线员：我们这边是正规公司，正常理赔的，这边帮您反馈一下。我们这边目前查询到是正在流程中，如果您确定退的话，那您之前的案件就自动放弃理赔了。
记者：那我想问一下，如果理赔的话，能全赔吗？
河南太保财联汽车服务有限公司接线员：这边的话，您可以跟理赔“老师”联系的。
商女士说
被追尾的小米汽车维修费要一万多
车主没让她赔偿
说是会走保险理赔
第二天商女士反馈
河南太保财联汽车服务有限公司
退了一半的费用
交强险没退
她不满意
会考虑走法律途径
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